Przy uruchamianiu systemu wyskakuje błąd brak modułu

Witam

Za bardzo się nie znam na komputerach i nie wiem co mam zrobić. Otóż jak włączam komputer to wyskakuje mi komunikat brak modułu C/użytkownicy/…/AppData/Roaming/TSpkg9.dll. Sprawdziłam że rzeczywiście we wskazanej lokalizacji nie mam tego. Co teraz mam zrobić??

Wychodzi na to, że jest to biblioteka dll Windowsa. Wpisz w cmd sfc /scannow, wciśnij enter i po zakończeniu skanowania zobacz, czy błęd się powtórzy. Jeżeli tak, spróbuj przywracania systemu, ewentualnie włóż płytę z Vistą i spod uruchomionego systemu uruchom instalator i wybierz opcję uaktualnienia(danych nie musisz kopiować, bo ich nie stracisz). Uruchomienie instalatora w ten sposób spowoduje ponowne skopiowanie plików systemowych Windowsa, tak więc plik ten powinien zostać przekopiowany i problem powinien zniknąć.