Przy zapisywaniu zdjęcia kopiują się w nowym folderze

Koleżanka ma problem z komputerem.Przy zapisie zdjęć czy skanów tworzą jej sie pliki w formacie files.Np.ma zwykły obrazek,zapisuje go,a obok tego tworzy się folder .files z dwoma zdjęciami .jpg, które są pomniejszonymi kopiami tego co zapisywała. Komputer skanowany avastem,nic nie wykrył. Co to może byc,i jak sie tego pozbyć?