Przycisk skrótu

Witam.Mam problem kupiłem niedawno SE d750i używany od wujka :mrgreen: .Wszystko działa ale nie chce działać przycisk skrótu.Gdy go dłużej przytrzymam to włącza sie internet w sklepie powiedzieli mi że to wina softu.Nie wiem.Proszę o pomoc jak to naprawić?