Przywracanie systemu nie zostało ukończone pomyślnie. Pliki i ustawienia systemowe komputera nie zostały zmienione


(Roksigazetka) #1

Witam,

mam problem ze swoim laptopem Vaio z Windowsem 7. Po uruchomieniu profilu Administrator wszystko się usunęło z pulpitu, mam zablokowany dostęp do przeglądarek internetowych , np. Google Chrome, programów itd. Wszystkie ważne pliki mi się usunęły. Przełączając na inny profil użytkownika wszystko jest w porządku, nic nie zostało usunięte ani zmienione. Jedynym problemem jest to, iż technologia Intel  My WIFi nie znajduje karty i przez to nie mogę się połączyć się z żadną siecią. Pomyślałam, iż dobrym rozwiązaniem byłoby przywrócenie systemu do wcześniejszego stanu, zatem włączyłam tą opcję. Po ponownym włączeniu komputera wyświetlił mi się taki komunikat: 

 

Przywracanie systemu nie zostało ukończone pomyślnie. Pliki i ustawienia systemowe komputera nie zostały zmienione. 

Szczegóły: Funkcja przywracanie systemu nie może uzyskać dostępu do pliku. Prawdopodobnie jest to spowodowane programem antywirusowym działającym na komputerze. Wyłącz tymczasowo program antywirusowy i spróbuj ponownie przywrócić system. Wystąpił nieokreślony błąd podczas przywracania systemu (0x80070005).

 

Mam antywirusa AVG 2014 wersję free i nie mogę go nawet otworzyć, usunąć również nie (jest napisane, iż program jest niby usunięty a na dysku nadal on jest). Błagam o pomoc! Potrzebuję odzyskać wszystkie dokumenty, od tego zależy moje życie zawodowe!

Błagam!

Pozdrawiam! 


(Kurp55) #2

Według mojej oceny prawdopodobnie będziesz musiał reinstalowac system.

Pobierz i wypal na płycie Hiren`s Boot.  Uruchom komputer z tej płyty. Masz tam Mini XP bedziesz mógł skopiować pliki.

http://www.instalki.pl/programy/download/Windows/narzedzia_inne/Hirens_BootCD.html 

Można również użyć Kasperski Recure Disc (płyta na Linuksie).  http://www.dobreprogramy.pl/Kaspersky-Rescue-Disk,Program,Windows,12771.html

Instrukcja do użycia Kasperski Reskure  -  https://safegroup.pl/artykuly/kaspersky-recsue-disk-10-uratuj-swoj-system-instrukcja-obslugi-t9657.html

 


(Msprungk) #3

Korzystając z vaio assist możesz uruchomić procedurę ratunkową dla danych na dysku a potem przywrócić system do ustawienia fabrycznego. W tym celu uruchom komputer wciskając klawisz assist i postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie


(Kwasek0) #4

Tzn? Tylko ikonki czy pasek też? jeśli pasek też to wyciśnij kombinację alt control i delete i uruchom manager zadań, i utwórz proces explorer.exe, jeśli chodzi ci że dokumenty które były u użytkownika powiedzmy Kasia nie są dostępne u administratora to nie jest to żaden problem. Doprecyzuj co rozumiesz przez zablokowany dostęp do przeglądarek.