QVO6 - jak to usunąć z Firefoxa?

Witam.

W przegladarce Mozilla Firefox zamiast mojej stron startowej pojawia mi się http://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_m … 1376163342. Próbowałam ręcznego usunięcia tego “czegoś” stosując dostępne w sieci porady, ale bezskutecznie. Ponadto to “coś” (jak sądzę) strasznie spowalnia mi komputer. Prosze o pomoc. Podaję scany z OTL:

http://wklej.to/1Mz6b

http://wklej.to/oVmlR

Najprostszym sposobem zapewne będzie ściągnięcie programu ADWCleaner (http://www.dobreprogramy.pl/AdwCleaner,Program,Windows,38865.html) jest na DP. Jak ściągniesz to wyłącz przeglądarkę, uruchom program przeskanuj i usuń to co znalazł program. Jak to nie pomoże pomyślimy dalej.

Log z AdwCleaner: http://wklej.to/BRG5p

Nie bardzo wiem, co mogłabym tu usunąc. Wydaje się, że wszystko jest ok.

Już kilkakrotnie dzisiejszej nocy używałam funkcji USUŃ w Cleanerze. Za każdym razem przed wyświetleniem raportu pojawiał mi się komunikat, że “nieznany użytkownik blokuje dostęp”, ale dokument otwierał się w edytorze. Problemem jest znaczne spowolnienie pracy komputera. Po restarcie pracuje normalnie przez 3 minuty, a potem zaczyna zwalniać do tego stopnia, że otwierania okna przegladarki czy jakiegokolwiek pliku trwa około 2 min. Próbowałam przeskanować system swoim ESETem Smart Security, ale po godzinnym scanowaniu zawiesił się po sprawdzeniu 12% zawartości jednego z dysków.

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt.W OTL użyj opcji Sprzątanie.

W AdwCleaner użyj opcji Usuń.

Zrobiłam wszystko zgodnie z instrukcją, ale niestety problem pozostał nadal nierozwiązany. Podaję log z AdwCleaner’a:

http://wklej.to/atcxZ

Tym razem również pojawiła się informacja o blokadzie otwarcia pliku przez nieznanego użytkownika.

Pokaż nowy OTL.txt

Musiałam pobrać jeszcze raz OTL, gdyż podczas wykomywania sprzątania został automatycznie usunięty. Zatem log jest z nowego scanu

OTL.Txt: http://wklej.to/8EFr5

Extras.Txt: http://wklej.to/FXOD6

Usuń wszystkie skróty przeglądarek z Pulpitu / Menu Start / Paska zadań. Utwórz nowe skróty ręcznie.

Ok. Zrobione. Wydaje się, że problem został rozwiązany. Chciałam zrobić scan moim Esetem, ale zawiesza się. Spróbuję jeszcze raz. Dziękuję bardzo za pomoc.

Przeskanuj progr.Malwarebytes Anti-Malware http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/

Przed skanowaniem wykonaj RĘCZNĄ AKTUALIZACJĘ BAZY SYGNATUR WIRUSÓW Malwarebytesa “Uruchom Malwarebytes, przejdź do zakładki Aktualizacja, Sprawdź aktualizacje.”

Wszystko wyszło ok. Wklejam log:

http://wklej.to/dxGN7

Dziękuję. Spróbuję zrobić scan ESETem. Mam nadzieję, że nie będzie się już zawieszał.

Jeżeli Malwarebytes nic nie znalazł to skanowanie Esetem nie jest potrzebne.

Jest to dla mnie także jednoznaczne. Chcę tylko sprawdzić działanie mojego antywirusa, gdyż od wczoraj dwukrotnie usiłowałam zrobić nim scan systemu, ale zawieszał się najpierw po zeskanowaniu 12% zawartości, a potem przy 46%. teraz jest w trakcie scanowania. Przez prawie 2,5 godziny sprawdził zaledwie 42% zawartości dysku C, ale przynajmniej się jeszcze nie zaciął. Nigdy wcześniej tak długo to nie trwało. Jeśli znów się zawiesi, spróbuję go ponownie zainstalować. Dziękuję jeszcze raz za pomoc.