Ratunku - problem z niestabilością komputera i antywirusem


(Dagmara Sporysz) #1

Cześć,

Mam problem z komputerem, system jest niestabilny, Zwiesza się itp oraz nie mogę zaktualizować antywirusa (mam licencję dla Eseta).

Ponadto kilka miesięcy temu, wkradły się do kompa jakieś rosyjskie wirusy, komputer był w naprawie u informatyka, niby wszystko wyczyścili, jednak po jakimś czasie system z dnia na dziej dział coraz gorzej.

Proszę pomóżcie, jakie logi moge wrzucić i jak je wykonać, aby przywrócić mój system do pionu.

Dzięki

Dagmara


(majcovsky) #2

Tymczasowo odinstaluj Eset i wykonaj:

analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741


(Dagmara Sporysz) #3

Nie da się odinstalować eseta, ponieważ wyskjakuje komunikat, że nie ma takiego programu na komputerze i prosi o zrodlo instalacki:

linki do błędów:

[3](src=http%3A//www.sendspace.pl/file/pic/2fdd167736f32967117fd54/3)

[3](src=http%3A//www.sendspace.pl/file/pic/7f7ba5a4aa2362dfae01143/3)

[3](src=http%3A//www.sendspace.pl/file/pic/7f7e558d08fe3bd6c88d4fe/3)

-- Dodane 28.01.2013 (Pn) 11:12 --

Uruchomiłam ten program OTL.exe i wykonuje skanowanie, jak się skończy poślę wyniki tutaj :slight_smile:

-- Dodane 28.01.2013 (Pn) 11:19 --

Oto linki do zeskanowanych plików:

Extras http://www.wklej.org/id/940017/

OLT http://www.wklej.org/id/940023/


(Atis) #4

Nie widać żadnej infekcji.

Odinstaluj Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks i Update Manager for SweetPacks 1.1.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Później kliknij Sprzątanie.

Pobierz i uruchom TDSSKiller

Kliknij Start scan i jeśli coś wykryje wybierz Skip

Pokaż raport z tego programu.

Może ESET jest uskodzony i powoduje problem.

Odinstaluj za pomocą ESETUninstaller


(Dagmara Sporysz) #5

wklejka z OLT:

http://www.wklej.org/id/940079/

raport z TDSSKiller:

http://zapodaj.net/9ad0576c64262.jpg.html

Teraz sprobuje odinstalować Eseta

-- Dodane 28.01.2013 (Pn) 13:23 --

Eset odinstalowany pomyśnie w trybie awaryjnym :slight_smile:

Zainstalowałam już nową wersję i włączyłam skanowanie :slight_smile:

Czy coś jeszcze mogę zrobić?

Jaka może być przyczyna tego, że system się, zwiesza i zamula?


(majcovsky) #6

Uruchom wiersz poleceń, wklej:

sfc /scannow

i potwierdź enterem. W razie czego przygotuj płytę instalacyjną Windows XP (jeśli posiadasz).


(Dagmara Sporysz) #7

podczasm skanowania wyskoczył mi taki komunikat:

http://zapodaj.net/90cce9fea8016.jpg.html


(falcon89) #8

Potrzebujesz płytę z Windowsem XP Home Edition SP3


(Dagmara Sporysz) #9

załadowałam 3 płtyt instalacyjne win home edition i żadna nie działa, pokazjue, ze

http://zapodaj.net/3ba3183b94d9e.jpg.html

co robic?

-- Dodane 28.01.2013 (Pn) 14:19 --

NIe da się tego skanowania wykonać, ponieważ nie mam plyty, którą chce system.


(majcovsky) #10

http://www.centrumxp.pl/WindowsXP/1705, ... ws-XP.aspx


(Dagmara Sporysz) #11

Cześć,

Dzięki za pomoc, kompuer zaczał chodzić dobrze dopiero po reinstalacji systemu.

Najważniejsze, że wszystko działa dobrze i nie ma żadnych syfów :slight_smile: