Potrzebuję pomocy gdyż sama nie znam się zbyt dobrze na komputerach.Robię co mogę i bardzo proszę o radę.Otóż mam zainstalowany program Avast Antivirus wersja 5,0,462.Dwa dni temu wykrył on jakieś wirusy i przeniosłam je do kwarantanny.Od tej pory komputer po starcie i zalogowaniu bardzo długo ( nawet do 20 min) nie odpowiada na żadne akcje.Po prostu się muli! Próbowałam zrobić przywrócenie systemu ale wyskakuje komunikat “niekompletne” za każdym razem.W tym momencie skanuję komputer programem Malwarebytes i postaram się jakos wkleić loga po zakończonym skanowaniu ale nie wiem czy będę umiała.Jak już wspomniałam na komputerach nie znam się zbyt dobrze, a tego nigdy nie robiłam :mbam-log-2010-03-24 (11-11-56).rar (application/octet-stream) 1 KB
Dzięki za pomoc.Nie zaprzeczam że jestem komputerowym matołem To jest log z programu malwarebytes http://wklej.to/ILQd a to jest log z OTL http://wklej.to/cE0Y. Te wirusy z Avasta usunęłam w akcie desperacji ale to były wirusy typu TrojanAgent i mnóstwo rootkitów.
Jakie pliki to były. Szczególnie mi chodzi o rootkity - były to pliki umieszczone np. w folderze C:, D:\ czy w C:\WINDOWS\system32\drivers ??
Wyłącz i włącz Przywracanie Systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja XP.
W białe dolne okno Custom Scans/Fixes w OTL wklej:
Run Fix. Restart, jeśli będzie potrzebny.
Potem log z usuwania (raport, który wyskoczy po usuwaniu OTL-em) oraz nowy log robiony opcją Run Scan.
Ze względu na ten podejrzany plik lepiej wykonać log z GMER.
Przed uruchomieniem powyższych narzędzi odinstaluj (jeśli posiadasz) wszelkie programy tworzące wirtualne napędy (Daemon Tools, Alcohol itp.) oraz usuń instalowany przez nie sterownik SPTD narzędziem SPTDInst z opcji Uninstall (jeśli będzie zszarzałe, to OK).