subdomenę tworzysz już w hostingu do którego oddelegowałeś domenę. ja mam domeny w różnych serwisach oddelegowane do konta w ovh i subdomenę robię poprzez pstryknięcie palcami po stronie panelu zarządzania OVH (hostingu)
Ja mam hosting w nazwa.pl i tam mam opcje przekierowania dowolnie subdomeny na co chcę, mogę to zrobić za pomocą hostingu lub w zaawansowanej konfiguracji domeny (DNSy nazwy.pl).
Proponuje zadzwonić na infolinie firmy, gdzie masz domenę a oni na pewno wytłumaczą co i jak masz zrobić. Tak będzie najszybciej i najprościej…
W nazwa.pl subdomeny też tworzy się bez problemy w panelu ActiveAdmin. W menu wybierasz Dmeny->Dodaj domenę, potem w pole “Domena” wpisujesz pełny adres np: subdomena.mojadomena.pl, i niżej jako domenę główną wybierasz mojadomena.pl dalej masz opcje ustalające na co ma kierować subdomena.
Może w tym 1and1 przeoczyli wpłatę czy coś? Zdarza się to. Albo może ktoś Cię ubiegł i zarejestrował to samo w tym samym momencie, hehehe:) No ale najprościej to chyba się odezwać do nich i tyle.
Jakiś czas temu wyniosłem się z home.pl. Jakoś jestem nastawiony anty do takich molochów :)Ciężko tam było się dogadać z nimi. Przeniosłem się do dih.pl. W sumie mało znana firma, ale znajomy mi ich polecił. Bez problemu się dogadałem. Są bardzo elastyczni. Z tego co się orientuję chyba by coś poradzili Tobie, ale to trzeba zapytać ich.