Witam.
Problem polega na restertowaniu się komputera (w czasie przeglądania internetu lub chwilę po wyjściu z neta).
Pojawia się błąd:
Komputer odzyskał sprawność po poważnym błędzie:
Kierując się radami użyłam debuggera i otrzymałam coś takiego:
Wklejam miniatury, bo nie umiem wkleić tego raportu i musiałam zrobić screeny:
Niestety nie umiem przeanalizować tego raportu.
Uzywałam szukajek i wyszło mi,że plik win32k.sys może być odpowiedzialny za błąd pamięci -niedawno była sprawdzana memtestem,
za kartę graficzną-nie instalowałam żadnych nowych sterowników, za brak aktualizacji-komp jest aktualizowany na bieżąco, za błąd w drukarce lexmark-nie posiadam takowej. Po prostu miliony przyczyn-nie do sprawdzenia dla laika.
Na stronach MS wyczytałam, że przyczyną mogą być dwa wirusy-jednego wykluczyłam (wystarczyło sprawdzić ukryte pliki wg wskazówek)
A przy drugim-HaxDoor-nie ma porad, jak sprawdzić, czy się ma wirusa, tylko napisali, żeby pogrzebać w rejestrze i popodmieniać klucze. Jestem zielona, jeśli chodzi o komputery i zanim oddam kompa do serwisu, żeby pogrzebali w tym rejestrze, chciałabym się upewnić, że mam lub nie tego wirusa.
W jaki sposób mogę to sprawdzić?
Albo co mogę jeszcze zrobić, żeby wyeliminować restarty?
Może ktoś wie konkretnie co to za bład i umie przeanalizować raport z debuggera?
Trochę przydługi ten post, pewnie nikomu nie bądzie się chciało go czytać 
Ale bardzo proszę o pomoc 
