Witam
Za nie utrzymanie karty aktywnej w ofercie zetafon został wyłączony numer. Po wizycie w Salonie Orangutana została podpisana nowa jak by umowa na dokończenie umowy w ofercie zetafon. Numer miał być aktywowany(włączony ponownie) w ciągu 10 dni. Po czym trzeba doładować za 50zł które orangutan pobierze za aktywowanie numeru(coś ala kara za nie dotrzymanie umowy)
Podpisana umowa została 25 stycznia br. a numer nadal jest nie aktywny (podobno czeka w kolejce, tak to przedstawiają w salonie)
Moje pytanie to czy za tak długa zwłokę mogę zrezygnować z tej umowy z winy operatora który nie uaktywnił karty(numeru) w przeciągu prawie miesiąca ?? bez ponoszenia kosztów??