Rozwiązywanie problemu z błędem „STOP 0xC000021A”


(Mm Urbanek) #1

http://support.microsoft.com/kb/156669#top

W linku powyżej opisane jest rozwiązanie problemu o kodzie podanym w tytule tego tematu. Problem ten spowodowany jest przez procesy Winlogon.exe/Csrss.exe. Z ich powodu komputer wyrzuca niebieski ekran przed pokazaniem się Pulpitu. Udało mi się (uruchamiając "ostatnią dobrą konfigurację") wejść do Windowsa, jednak obawiam się, że gdy uruchomię komputer ponownie, problem powróci. Chciałem wykonać kroki opisane na podanej wyżej stronce Microsoftu, ale nie mogę uruchomić wskazanego tam programu "Dr Watson" - wydaje mi się, że u mnie go po prostu nie ma. Czy w jakiś inny sposób mogę spowodować, by w/w procesy działały normalnie i problem nie występował? Dodam, że funkcja przywracania systemu była dotychczas wyłączona, więc nie ma żadnego punktu, do którego mógłbym przywrócić system :/.