Sagem myx-5m problem

witam,

mam problem z tym telefonem otóż, nie działa guzik do odbierania połączenia i dzwonienia, nie mam pojecia co sie stało, nagle odmowił posluszenstwa, bylem juz w 2 komisach i 2 razy powiedzieli ze niewiedzą co z nim jest, od tego czasu batera ktora zawsze trzymała 5-7 dni trzyma raptem 1 dzień. Wiecie co się z tym telefonem mogło stać, co się zepsuło i czy da rade to naprawić?

Proszę o odpowiedź.