Witam proszę o pomoc co można zrobić w sytuacji gdy tel nie łączy się z siecią domową wi fi.
jakiś czas temu (ok 3 tygod. temu)wszystko chodzilo i nagle komunikat …błąd uwierzytelniania…
Zrobione resetowanie telefonu,resetowanie rutera ,resetowanie hasła do rutera.
Problem zgłosiłam u dostawcy internetu-odpowiedz że to nie wina z ich strony,
telefon zaniesiony do operatora aby oddac do naprawy na gwaranci i też informacja że to nie wina telefonu…Co mogę zrobić?
Dodam że tel. łączy sie z innymi ruterami i śmiga ale również z ruterem łącza się bez problemu inne telefony
Wygląda mi to na problem z routerem. Spróbuj w ustawieniach routera ustawić inne hasło do sieci WI-FI i tryb szyfrowania na WPA2/PSK. Jaki to router, jakiego producenta? Jak zmiana hasła i szyfrowania nie pomoże, to poproś swojego ISP o pomoc , bo nie bardzo jestem w stanie pomóc bez fizycznego kontaktu z urządzeniami.
witam,dzięki za odzew. Hasło zmienione,nazwa użytkownika adresu w ruterze też,ruter Connect Box z UPC niestety nic to nie pomogło. Ruter telefon widzi i jest połączony telefon ruter też widzi i próbuje się połaczyc