Samsung Galaxy Ch@t B5330 Problem

Piszę do Was, bo mam problem z telefonem. Sprawa wygląda tak: telefon mi upadł, włozylam karte sim, zasięg jest, ale pisze na wyświetlaczu, że tylko telefony alarmowe i zastanawiam sie co mogło się zepsuć. Menu mi nie wchodzi nawet. Orientuje się ktoś może co mogło się stać? Telefon jest nowy, mam go trzy miesiące, a w dodatku mam na nim zapisane ważne rzeczy i nie uśmiecha mi się wgrywać nowego oprogramowania ( a tak zapewne zrobią w serwisie), bo wszystko zostanie usunięte. Dziękuję za szybką odpowiedź i pomoc.

power + Volume Up i powinno wejśc w recovery,wtedy wipe date i przywróci system,a jak nie zadziałą to serwis

A możesz mi wyjaśnić co znaczy napisane przez Ciebie “power + Volume Up’”? Bo po prostu się nie orientuję.

Mozliwe uszkodzenie mechaniczne wewnątrz urządzenia. Masz jeszcze na gwarancji to oddaj na naprawę - zaznacz tylko że masz tam poufne dane do skopiowania!