Samsung SCX-4200 nie "widzi" tonera

Witam.

Jestem posiadaczem urządzenia wielofunkcyjnego samsung scx-4200.

Jakiś czas temu skończył się toner, kupiłem więc zamiennik i zamontowałem. Wszystko było dobrze do wydrukowania około 500 stron, wtedy wystąpił komunikat “brak kasety z tonerem”. Wyjąłem toner i jako że był na gwarancji pojechałem z nim tam gdzie go kupiłem, oczywiście dostałem drugi zamiennik, który kazałem uruchomić u Pana w sklepie na miejscu(posiadali ten sam model urządzenia) . Oczywiście toner działał no i powinien wydrukować jeszcze 2999 stron. Jednak moje urządzenie ciągle pokazuje wspomniany wcześniej komunikat.

Moje pytanie: Czy to urządzenie przed montażem zamiennika powinno się jakoś zresetować, czy może problem tkwi gdzie indziej?

Z góry dziękuję za pomoc.