Scaner Cannon 4200F przestał działać

Witam!

Mam nagły problem ze scanerem Cannon 4200F. Nie mogę go uruchomić. Pojawia się komunikat : There is a TWAIN error. The device may not be connected. Dodam, że żadnych aktualizacji nie było na komputerze a sterowniki aktualne zainstalowane ze strony producenta. Czy ktoś może mi dopomóc?

Cześć

Sprawdź: http://www.tomshardware.co.uk/forum/208 … in-problem

Dzięki za odpowiedź. Jak już pisałam system operacyjny nie był aktualizowany. Sprzęt odinstalowałam i pobrałam sterowniki ze strony producenta i nadal nic. Ciągle wyskakuje ten błąd. Czy ktoś miał podobny problem i umie go rozwiązać? Z góry wielkie dzięki.

Kombinowałam z innym oprogramowaniem i po zainstalowaniu VueScan skaner zadziałał, ale tylko z tym programem. A że to wersja testowa to drukuje z napisami. Chciałabym uniknąć wydatków skoro 2 dni temu skaner działał bez zarzutu.