Witam. Ostatnio pojawiła mi się na ekranie Neo V taka jasna kropka. Nie jest ona za duża i wygląda jakby kilka pikseli było “prześwietlonych”. Takie bad piksele, tylko że jasne, a nie czarne. Widać je na jasnym tle, zaś na czarnym znikają.
Co to może być? I ewentualnie co z tym zrobić?
serwis
Czy w takim razie, zakładając że przyjmą go na gwarancję, mogę się spodziewać naprawy tego telefonu czy wymiany na nowy egzemplarz?
I czy muszę wziąć ze sobą tylko telefon (+ dowód zakupu) czy całe pudełko wraz z zawartością?
Zwykle naprawa. Przy 3. naprawie wymiana telefonu lub zwrot kasy.
Weź lepiej całe pudło z dowodem zakupu i gwarancją.
Jeżeli technik nie stwierdzi uszkodzenia mechanicznego bądź zawilgocenia telefonu to LCD zostanie naprawiony na gwarancji. Do naprawy gwarancyjnej najlepiej oddawać taki zestaw, który w zupełności wystarczy: Telefon, bateria, klapka, dowód zakupu (Faktura, umowa z operatorem, paragon) i wypełniona karta gwarancyjna.
Wyjątki.
Jak masz fakturę z T-Mobile to na niej jest napisane, że z tą fakturą może być czysta, niewypełniona karta gwarancyjna
W Orange zazwyczaj dają dużą kartę gwarancyjną A4, więc wtedy ta mała jest niepotrzebna.
Ambasador marki XPERIA