Witam,
Mam problem z moim telefonem, który znajduje się w sieci era- telefon na kartę. Gdy próbuję gdzieś zadzwonić, otrzymuję komunikat głosowy o zablokowaniu połączeń wychodzących. Wczoraj doładowałem telefon kwotą 20 zł, poprzez portal fotka.pl . Doładowanie doszło i sms z numerem referencyjnym też. W tej chwili odbieranie połączeń mam do 13-01-2009, a połączenia wychodzące zablokowane.
Mam pytanie: Czy gdy doładowałem konto kwotą 20 zł, to rozmowy wychodzące nie powinny przedłużyć się o 1 miesiąc, a wychodzące o 2 miesiące? Czy ktoś z Was spotkał się już z takim problemem?
Co zrobić, reklamować doładowanie?
Z góry dzięki za odpowiedź.
Pozdrawiam
