Skaner zapisuje pliki pdf 0kb?

Cześć Wszystkim. Dlaczego skaner zapisuje puste pliki pdf? W Windows 8.1? Folder jest udostępniony. Podałem ip skanera w przeglądarce, skonfigurowałem skaner konica minolta ale jest problem bo właśnie zapisje pliki tylko ,że są puste i nic nie ważą, hmm dlaczego?