Sklep avans gwarncja sprzętu

Witam

kupiłem w avansie tableta prestigio i oddałem go na gwarancje ponieważ sam klikał sobie po ekranie :C

po 2miesiącach mi go oddani problem nadal jest, więc zawiozłem jeszcze raz facet powiedział mi ze da mi nowy tablet.

 

Moje pytanie brzmi: czy dostane ten sam tablet nowy czy inny?

a drugie pytanie to: czy moge chcieć moje pieniądze za niego?

Jaki był problem z zapytaniem o to bezpośrednio w sklepie…