Witam. Nie ukrywam że trafiłem tu po dość nieprzyjemnych doświadczeniach z serwisem X-KOM i niestety muszę sam zdiagnozować usterkę w swoim PC gdyż diagnozowanie sprzętu przez serwis X-KOM to jakaś paranoja i totalny brak profesjonalizmu. Z góry przepraszam za brak “profesjonalnego” języka.
Do rzeczy. Około roku temu zakupiłem zestaw komputerowy. Po około 6 miesiącach stabilnej pracy pojawiły się problemy. Zauważyłem że komputer miewa skoki prędkości tzn. Podczas pracy aplikacji w tym przypadku CS-GO nagle pojawiały się spadki FPS z 300 do około 30 … co totalnie uniemożliwia robienie czegokolwiek na komputerze. Po zweryfikowaniu tego co się dzieje za pomocą CPU-Z okazało się że sprzęt po prostu wariuje taktowanie skacze z 4400 MHz do 799 MHz podobnie jak napięcie 0d 0.050 V - 1.280 V. Po wystąpieniu takiej usterki i zrestartowaniu komputera bywa że przez kolejną godzinę jest stabilny lub od początku utrzymuje się taktowanie na poziomie 800 MHz (nie skacze) bez względu na włączenie jakiejkolwiek aplikacji.
Sprzęt był odsyłany do serwisu już 3-krotnie za każdym razem z tym samym problemem i zdjęciami oraz filmami dokumentującymi co się dzieje:
- Nie stwierdzono usterki (Sprzęt przeszedł testy obciążeniowe)
- Stwierdzono usterkę płyty głównej (naprawa w serwisie producenta) - Naprawa nic nie dała. Usterka wystąpiła ponownie po 3 dniach użytkowania.
3 Nie stwierdzono usterki
Specyfikacja sprzętu:
Systemowe Microsoft Windows 8.1 PL 32bit/64bit BOX
Obudowa ATX/BTX Fractal Design Define R5 Black Pearl Window USB 3.0
Chłodzenie do procesora Be Quiet Shadow Rock 2
Procesory Core i7 (1150) Intel i7-4790K 4.00GHz 8MB BOX
Płyty główne Socket 1150 MSI Z97 GAMING 7 (Z97 3xPCI-E DDR3)
Pamięć DDR3 HyperX 16GB 2400MHz Savage CL11 (2x8192)
Zasilacz komputerowy Be Quiet 650W Power Zone BOX
Karta graficzna PCI-E MSI GeForce GTX980 4096MB 256bit GAMING
Dysk SSD Kingstone
Z góry dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam.
