Koder12
(Wades12345)
9 Grudzień 2014 16:45
#1
Witam , na laptopie siostry jest problem. System jest spowolniony , i od jakiegoś czasu touch pad odmawia posłuszeństwa . Przy ekranie logowania (wpisywanie hasła) touchpad nie działa w ogóle lub działa ale ogromnie laguje , nie da się z niego korzystać . Z początku myśłałem że wirusy ale przeskanowałem system mbam’em i wykryło ponad 30 wirusów które wsadziłem do kwarantanny . Wrzucam logi OTL i Extras
Odinstaluj:
C:\Program Files\McAfee Security Scan
Uruchom OTL i wklej w okno:
:OTL SRV:64bit: - [2014/04/09 14:13:48 | 000,289,256 | ---- | M] (McAfee, Inc.) [On_Demand | Stopped] – C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McCHSvc.exe – (McComponentHostService) SRV - [2012/06/14 18:40:08 | 000,828,032 | ---- | M] (McAfee, Inc.) [Auto | Stopped] – C:\Users\jowita\AppData\Local\Temp\019736~1.EXE – (0197361371673044mcinstcleanup) IE - HKCU…\SearchScopes,DefaultScope = CHR - default_search_provider: search_url = CHR - default_search_provider: suggest_url = CHR - plugin: Error reading preferences file CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake\0.7_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf\6.3_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blbkdnmdcafmfhinpmnlhhddbepgkeaa\3.1.0.122_1\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo\4.2.6_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf\0.0.0.20_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dchlnpcodkpfdpacogkljefecpegganj\14.0.0.4651_1\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom\2.14.4_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hghkgaeecgjhjkannahfamoehjmkjail\14.0.0.4651_1\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jagncdcchgajhfhijbbhecadmaiegcmh\14.0.0.4917_1\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda\0.0.6.1_0\ CHR - Extension: No name found = C:\Users\jowita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia\7_1\ O2:64bit: - BHO: (McAfee Phishing Filter) - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\PROGRA~1\mcafee\msk\MSKAPB~1.DLL File not found O2 - BHO: (MSS+ Identifier) - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McAfeeMSS_IE.dll (McAfee, Inc.) 02 - BHO: (Kaspersky Passsword Manager Toolbar) - {215BA832-75A3-426E-A4FC-7C5B58CE6A10} - C:\PROGRA~2\KASPER~1\KASPER~1.0\KASPER~2\spIEBho.dll File not found 02 - BHO: (McAfee Phishing Filter) - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - c:\Program Files\mcafee\msk\mskapbho.dll () O3 - HKLM…\Toolbar: (Kaspersky Passsword Manager Toolbar) - {215BA832-75A3-426E-A4FC-7C5B58CE6A10} - C:\PROGRA~2\KASPER~1\KASPER~1.0\KASPER~2\spIEBho.dll File not found O4 - HKCU…\Run: [EA Core] “C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\EADM\Core.exe” -silent File not found O16:64bit: - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22) O16:64bit: - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22) O16:64bit: - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22) O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22) O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22) O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_22-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_22) O21:64bit: - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found. O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found. O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) :Files C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job C:\Users\jowita\AppData\Roaming\AVG C:\Users\jowita\AppData\Roaming\EurekaLog @Alternate Data Stream - 149 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:A1454082 @Alternate Data Stream - 136 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:E25BED53 :Reg [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2] :commands [emptytemp] Uruchom w OTL polecenie wykonaj skrypt. Po restarcie wykonaj w OTL polecenie sprzątanie. Pobierz na pulpit skaner FRST ( we 64 bit ) - http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ Uruchom, wykanaj polecenie skanuj. Wygenerowane raporty FRST i Addition wklej na http://www.wklej.org Na forum pokaż logi.
Ufolec
(Ufolec)
10 Grudzień 2014 09:09
#3
na koniec przeinstaluj na nowo sterowniki od touchpad’a, znajdziesz je albo na płytce od producenta (tam może być dość stara wersja), albo pobierz je ze strony producenta laptopa lub producenta touchpad’a, tam będą najświeższe wersje sterownika.
Koder12
(Wades12345)
10 Grudzień 2014 19:00
#4
Zrobione , dzięki / skan FRST dodam w najbliższym czasie gdy dostane laptopa