Witam, jeśli zły dział to proszę o przeniesienie, mój kolega sformatował telefon i zapomniał, że ma ustawionego steam guarda w taki sposob, że można sie zalogować tylko dzięki telefonu. Nie miał przypisanego numeru w telefonu, w jaki może odzyskać konto?
Trzeba pisać do supportu, zweryfikować konto na jeden z wielu innych sposobów.
1 polubienie
To mógłbyś opisać takową sytuację? Bardzo proszę o pomoc.
Miałem taką sytuację.
Trzeba wysłać do steam support dowody ze to twoje konto: e-mail, jesli bylo cos kupowane na steam to zdjecie, nr.faktury, kiedy bylo skladane zamowienie i co bylo kupywane. Ot, normalna procedura weryfikująca.
A jeszcze jedno - nie mozesz przypomniec na e-mail?
Jeśli nie, to twoj kolega niech sie zaloguje tutaj: https://help.steampowered.com/pl/
I postępuje zgodnie z instrukcjami, a nastepnie wypelni formularz ktory zostanie przeslany do supportu steam.
To wystarczy tylko być zalogowany na emailu?
Co ja mam Ci opisywać? Wpisujesz w google: “utrata steam guard, login” i masz 20 różnych poradników w formie audio, wideo, tekstowej i jakiejkolwiek innej sobie wymarzysz.
Ale, czy poprzez email można odzyskać, czy tylko pozostaje support?
Czy kolega umie czytać ze zrozumieniem ?
- Wejdź tutaj https://help.steampowered.com/pl/
- Postępuj zgodnie z instrukcjami
Rozjaśni ktoś, jest możliwość odzyskania przez email?
Wygląda na to, że tak.
Wchodzisz na https://help.steampowered.com/pl/login/ -> Nie pamiętam hasła/Nie mam dostępu do Steam Guard -> Wprowadzasz e-mail konta -> Wyślij e-mail z kodem weryfikacyjnym konta na [email].
1 polubienie