Sterownik do drukarki hp deskjet 2480

Witam,
Podczas instalacji sterownika wyskakuje komunikat o tym, że trwa już inna instalacja i tą mi przerywa. Wyłączyłam komputer, włączyłam ponownie i nadal wyskakuje taki komunikat. W managerze zadań nie ma innego procesu instalacji. Proszę o pomoc.

Windows sam nie znajduje sterowników z Windows Update?

Ja tak kiedyś miałem z jakąś grą jeszcze pod Windows 7. Tydzien męczarni i nic nie pomogło. Pomógł ponowny format i instalacja Windowsa bo okazywało się, ze to jakas aktualizacja nie mogła skończyć instalacji bo systemowi odwaliło.