Strony się nie ładują

Witam,

Znajoma poprosiła mnie o pomoc. Na jej komputerze z Windowsem Vista Home Basic miała zainstalowany program Kaspersky Internet Security 6. Ale skończyła się jej licencja i ściągnęła triala Kaspersky 2010 i zaczęły się problemy. Po jego zainstalowaniu przeglądarki (firefox i IE8) nie wyświetlają stron mimo iz jest połączenie z internetem antywirus ściąga aktualizacje działają pingi itp. Znajoma się przestraszyła i Kasperskiego odinstalowała ale nie przyniosło to żadnych rezultatów. Widziałem na google podobne problemy ale nikt się chyba z tym nie uporał.

Pozdrawiam

W 99% firewall w KIS blokuje przeglądarki. Wejdź w ustawienia i dodaj do wyjątków.

Ale jego już nie ma znajoma go odinstalowała i wywaliła instalkę