Jak zmniejszyć czcionkę w oknie czatu?
Użyj konsoli developera i zbadaj elementy.
Ustalisz czy łączy je jakaś klasa lub budowa w drzewie i zmniejszysz sobie używając np.
font-size: 12pt
Jak ja widzę to klasy są generowane losowo i by trzeba bazować na ścieżce css czy selektorze bez klas, by w miarę zmniejszyć to co chcesz a nie wszystko.
Jak dla mnie nie napisałeś co chcesz dokładnie zmniejszyć.
Rozmiar czcionki w oknie czatu.