system_thread_exception_not_handled

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam, ostatnio zakupiłem grę Diablo 3 wraz z dodatkiem i pojawił się problem gdy “odpalam” grę.

Pojawia się niebieskie tło z napisem system_thread_exception_not_handled, a następnie się resetuje.

Laptop przewyższa o wiele wymagania gry.

 

Laptop Lenovo Z710 i7-4702MQ/8GB/Win10/GT745M

 

Proszę o pomoc i z góry dziękuję.

(Jeżeli nie w tym dziale to prosiłbym o przeniesienie).

#2

http://forum.dobreprogramy.pl/farbar-recovery-scan-tool-raport-obowiązkowy-t478727/

#3

Zrobiłem to co zostało zamieszczone przez Ciebie w linku, mam zamieścić tutaj te 3 dokumenty tekstowe (FRST, Addition, Shortcut)?

#4

Wystarczy FRST i Addition.Raporty umieść na http://wklej.org/ i podaj linki.

#5

http://wklej.org/id/1788042/

http://wklej.org/id/1788043/

#6

Otwórz notatnik systemowy i wklej:

Task: {12F5671A-1988-4D8F-BD93-F1BF8A538244} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {25A417FF-6360-4CBF-B475-939CCC00B0BB} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {7EC19411-2A19-4EFE-BFB0-0CE6ED48B8C4} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {9A06631A-EB31-4F23-B303-D06F9CAF5838} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {ACFE5E51-3DF1-49ED-9EC9-C262350FB26D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {B47CCEAC-95A8-4265-804A-F4A4C1597FD5} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {B90814F2-25E9-452E-9363-473F50B99858} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {BBCEEE14-4539-472A-83B8-36FAE347FB22} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {CE9BE93B-4235-4561-9F0B-314FE79E8C80} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {CEAABFB5-3C37-4750-A2E2-BABAE9BD057F} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent - Brak pliku ==== UWAGA
Task: {FC235803-D702-4DA7-9BC4-5E5DB2162C3B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess - Brak pliku ==== UWAGA
BootExecute: autocheck autochk * SmartDefragBootTime.exe
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3570513058-607034817-1592221523-1001 - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3570513058-607034817-1592221523-1001 - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = hxxps://mysearch.avg.com/search?cid={AEA48945-F253-4709-8F91-40C4C42080B5}mid=f723a8243f4747d2a1e82db1e87e8841-76a49daa57bae803fd1af2970d84cb35314bd56dlang=plds=AVGcoid=avgtbavgcmpid=0215avpr=frd=2015-03-13 17:39:22v=4.1.0.411pid=wtusg=sap=dspq={searchTerms}
BHO: Brak nazwy - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - Brak pliku
S3 wfpcapture; \SystemRoot\System32\drivers\wfpcapture.sys [X]
EmptyTemp:

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok FRST w tym samym folderze.

Przeskanuj programem Malwarebytes Anti-Malware https://www.malwarebytes.org/downloads/

#7

 

Dalej to samo, nie pomogło :confused:

#8

Nie pomogło bo nie mogło, gdyż ten błąd związany jest z jakimś sterownikiem lub sprzętem. Proszę podać odczyt pliku dmp http://forum.dobreprogramy.pl/szukanie-przyczyny-bsod-a-za-pomoc%C4%85-bluescreenview-t313445/

#9

 

http://scr.hu/2bk3/9xuuv

 

post-282876-0-17912000-1441203991_thumb.

#10

Problem spowodowany sterownikiem od karty graficznej, Proszę odinstalować oprogramowanie NVidia w szczególności

 

 

Restart systemu i pozwól systemowi znaleźć i zaktualizować sterownik lub jeśli to już przerabiałeś to proszę wyłącz automatyczną aktualizację sterowników http://www.dobreprogramy.pl/Wylaczamy-automatyczna-instalacje-sterownikow-z-Windows-Update,News,64945.html oraz podaj dokładny model karty graficznej.

#11

 

Nie pomogło, za to teraz jest inny błąd przy odpaleniu gry. (video_tdr_failure). Karta graficzna to GT 745M

post-282876-0-61082900-1441261985_thumb.

#12

Wygląda na to, że miałeś zainstalowaną najnowszą wersje sterownika http://www.nvidia.pl/download/driverResults.aspx/90785/pl ale pisze tam

Jeśli to ten laptop Laptop Lenovo Z710 to spróbuj zainstalować ten sterownik nvidia http://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/ideapad-z-series-laptops/ideapad-z710-notebook. Wybierasz opcje Component: Display and Video Graphic oraz System Win10 64bity Oczywiście wyłącz wcześniej automatyczną aktualizacje sterowników w Win10.

#13

 

Zauważyłem tylko jeden problem, a mianowicie nie da się wyłączyć automatycznych aktualizacji w win10.

#14

Proszę mi dokładnie napisać co zrobiłeś z tego tematu. http://www.dobreprogramy.pl/Wylaczamy-automatyczna-instalacje-sterownikow-z-Windows-Update,News,64945.html

#15

 

Jednak się myliłem, ale wykonałem teraz sposób 1, który pózniej sprawdziłem sposobem 3 (rejestr). Zainstalowałem sterownik z ww. linku i tym razem przy odpaleniu różnych gier mam błąd  VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

#16

Proszę utworzyć punkt przywracania systemu.

 

Proszę odinstalować przez Panel sterowania

 

Następnie zainstaluj http://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/ideapad-z-series-laptops/ideapad-z710-notebook/downloads/DS103932

#17

 

Nie mam takiego programu jedyne intela to:

Intel Collaborative Processor Performance Control Intel® PROSet/Wireless Software for Bluetooth® Technology

#18

Klikasz prawym przyciskiem myszy na Start z menu wybierasz Menedżer urządzeń - Rozwiń zakładkę Karty graficzne i pokaż zdjęcie na forum

#19

post-282876-0-88474000-1441480446_thumb.

#20

Utwórz punkt przywracania systemu.

 

Klikasz prawym przyciskiem myszy na kartę graficzną Intel® HD Graphics 4600 z menu wybierz Właściwości - zakładka Sterownik i tam zobacz wersje sterownika. Powinno być

Jeśli tak to wybierz opcje odinstaluj, a następnie zainstaluj http://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/ideapad-z-series-laptops/ideapad-z710-notebook/downloads/DS103932