Proszę o pomoc jak i wyrozumiałość gdyż w kwestii Windowsa jestem raczej zielona.
Od kilku dni na ekranie komputera namolnie pojawia się okienko z informacją:
Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b3bf7c 4 75b3bf7c 75b3bf7c
Jak się go pozbyć?
Aby dowiedzieć się więcej, czego dotyczył bluescreen, odczytaj plik DMP. Zrób to wg tej instrukcji Czytanie DMP
Podaj odczyt danych SMART dysku z programu HD Tune, zakładka Health.
Przeskanuj także dysk na bad sektory (zakładka Error Scan).
Co do DMP: W podanym artykule napisane jest że pliki DMP powinny znajdować się w C:\Windows\minidump - w moim przypadku H:\Windows\minidump / Lecz w folderze Windows nie mam żadnego folderu o nazwie “minidump”.
Z zakładki Health: http://img230.imageshack.us/img230/5584/32698531uv6.png
Z zakładki Error Scan: http://img136.imageshack.us/img136/2986/92351808bd0.png