Witam, od jakiegoś tygodnia zmagam się z dość typowym problemem(wnioskuje z przeglądnięcia forum) mianowicie, przy próbie otwarcia jakiegoś pliku pdf lub word wyskakuje komunikat “System Windows nie może odnaleźć pliku.” Podejrzewam,że rabanu narobił program Advanced system care albo TuneUp Utilities gdyż jakiś tydzień temu zachciało mi się sprzątnąć komputer ze śmieci tymi programami i od tamtej pory jest problem. Przyznam szczerze,że w sprawach logów jestem zielony jednak wykonałem je programem OTL.
Dobrze podejrzewasz, że to TuneUp jest przyczyną tego problemu.
Poza tym masz szkodliwe programy Adware.
Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Scan i później Cleaning.
Zrobione,
raport z AdwCleaner - wklej.to/0ujKl
Logi z Farbar Recover Scan Tool
Addition - http://wklej.to/Kvr8I
FRST - http://wklej.to/XaXSP
Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :
IFEO\AcroRd32.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\excel.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\msoxmled.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\mspscan.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\mspview.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\mstore.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\offdiag.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\ois.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\powerpnt.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
IFEO\winword.exe: [Debugger] "C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe"
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4222460430-3531009190-208278568-1000 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=dspp&ts=1421270015&from=smt&uid=WDCXWD1200JB-00EVA0_WD-WMAEK2739299&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4222460430-3531009190-208278568-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=dspp&ts=1421270015&from=smt&uid=WDCXWD1200JB-00EVA0_WD-WMAEK2739299&q={searchTerms}
2015-02-28 12:30 - 2015-02-28 12:36 - 00000000 ____ D () C:\AdwCleaner
2015-02-26 16:14 - 2015-02-26 16:14 - 00000000 ____ D () C:\_OTL
2015-02-18 22:40 - 2015-02-18 22:40 - 00000000 ____ D () C:\ProgramData\{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
Task: {3542A16C-B20F-4D42-BAEB-D858DDCA3AC5} - \Program aktualizacji online firmy Adobe. No Task File <==== ATTENTION
Task: {9C661124-2888-4D1D-868E-D6B4FFE84DCA} - System32\Tasks\{B7FB562F-4798-4BC2-92C0-91576852A384} => pcalua.exe -a C:\Users\Tomek\Desktop\ViaHDAudioDriver-10.1200A\v10_1200a\INSTMSIW.EXE -d C:\Users\Tomek\Desktop\ViaHDAudioDriver-10.1200A\v10_1200a
Task: {AFBF77B3-4394-4E79-9584-2536E456558F} - System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 => C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\OneClick.exe
EmptyTemp:
Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.
Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.
Raport z usuwania fixlog - http://wklej.to/HrKFC
Raport FRST - http://wklej.to/4FgSk
Wszystko działa,bardzo dziękuje! TuneUp już skasowałem, mam natomiast pytanie o program Advanced system Care można go zostawić w celach konserwacyjnych czy skasowac aby problem nie wrócił?
Możesz zostawić, bo Advanced SystemCare nie ma związku z problemem.
TuneUp zablokował niektóre programy:
IFEO\AcroRd32.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\excel.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\msoxmled.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\mspscan.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\mspview.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\mstore.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\offdiag.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\ois.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\powerpnt.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
IFEO\winword.exe: [Debugger] “C:\Programy użytkowe\AVG PC TuneUp 2014\TUAutoReactivator64.exe”
Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4222460430-3531009190-208278568-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=dspp&ts=1421270015&from=smt&uid=WDCXWD1200JB-00EVA0_WD-WMAEK2739299&q={searchTerms}
DeleteQuarantine:
Uruchom FRST i kliknij Fix. Skasuj folder C:\FRST
Usuń stare punkty przywracania: Aby usunąć wszystkie punkty przywracania
Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware
Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.
http://wstaw.org/m/2014/03/25/2014-03-25_123039.png
Język PL > Settings > General Settings > Language > Polish
Przeczytaj w jaki sposób należy instalować programy: KLIK - KLIK - KLIK - KLIK
Wszystko zrobione,a skanowanie w toku. Jeszcze raz wielkie dzięki za pomoc !
Witam.
Odświeżam żeby nie tworzyć kolejnego tematu - tak jak kolega Tomkrzem, mam problem z plikami i ustawieniami w laptopie. Podobnie problemem mógłby być TuneUp… od tygodnia gdy czyściłem nim komputer, mam problemy z otwieraniem min. pdf, cos z portami bluetooth - rozłączają sie i nie mogę połączyć z interfejsem samochodowym, a wcześniej mogłem!
Addition - http://www.wklej.org/id/3216731/
FRST - http://www.wklej.org/id/3216732/
pomóżcie proszę
raport po usuwaniu - http://wklej.to/ZheKc
pdf’y znow działają. dzięki wielkie 
ten tuneup nie polokował mi jeszcze jakichś programów, których jeszcze nie sprawdzałem?
Witam, mam podobny problem jak koledzy wyżej. Nie mogę otworzyć plików pdf.
FRST - http://www.wklejto.pl/841763
Addition - http://www.wklejto.pl/841764
prośba o pomoc
W AVG TuneUp / Avast CleanUp cofnij uśpienie wszystkich programów działających w tle lub startujących z systemem, każdy dodaj do ignorowanych i wykonaj ponowne uruchomienie Windows.
Niby dla pliku Adobe może się w rejestrze pojawić dziwny klucz z wpisem Debugger:
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
Powiązany z Avast/AVG.
W CMD (wiersz polecenia Windows) wklej takie coś i wrzuć nam plik “rejestr.txt” z pulpitu:
reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options" /s >> "%userprofile%\Desktop\rejestr.txt"
Sprawa jest do rozwiązania.
Ale niestety dziś nie zdążę 
1 polubienie
Ok wróciłem po urlopie, jesteś w stanie mi pomóc? Mam cały czas problem z tymi pdf-ami i mi się nie otwierają, wordy i excele działają bez problemu
Jak masz usunięty Avast CleanUp lub AVG TuneUp to ręcznie usuń ścieżkę z Debugger:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\AcroRd32.exe\615be030_PD
Debugger REG_SZ "C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe"
Opcjonalnie zainstalować znowu Avast CleanUp i się już powinno magicznie naprawić i opcjonalnie cofnij optymalizowanie programów tle i startujących z systemem.
Dodatkowo może trzeba opróżnić UseFilter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\AcroRd32.exe
UseFilter REG_DWORD 0x1
z 1 na puste lub 0.
1 polubienie
Ok pomogło usunięcie Avasta i ponowne zainstalowanie, także dziękuję za pomoc.
1 polubienie