Szpiegowskie oprogramowanie, wirusy ... itp Pomocy

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam

jestem tu nowa i mam nadzieję, że mi pomożecie od kilku dni walczę z wirusami itp, podejrzewam program szpiegujący czy coś podobnego.

Parę razy ( 4) słyszałam z laptopa jakieś głosy a w tle szum radia, laptop zachowywał się nieraz jakby ktoś zdalnie nim sterował. Powiększały się samoczynnie lub zmniejszały okna, ktoś puścił mi muzykę z you tube, później zepsuł się dysk twardy. Po zakupie nowego i wgraniu systemu znikało mi to co pisze na oczach. Pisałam ale zamiast liter było tylko białe tło. Jak zapisałam i zamknełam przy otwieraniu pliku pojawił sie komunikat iż plik został zablokowany przez nieznanego użytkownika. Trochę się zdenerwowałam i skanowałam czym popadnie nic praktycznie nie wykryło. Zainstalowałam Bitdefender i ten znalazł ok 30 zainfekowanych plików. Jednakże laptop wolno chodzi i procesor prawie zawsze ma 100% użycia.

Wklejam logi i mam wielką prośbę o pomoc, bo już nie wiem co mam robić.

#2

Wstaw logi OTL: analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html#p3059741

i poczekaj aż ktoś je przeanalizuje.

#3

logi z hijackthis http://wklej.to/QtLof

#4

Daj logi OTL a nie HijackThis

#5

nie mogę inaczej wkleić :frowning:

może jakiś inny sposób??

#6

blucolor zapoznaj się z zasadami wklejania logów na forum: obowiazkowe-logi-t253052.html a następnie korzystając z przycisku zmien.gif

W przeciwnym razie, temat trafi do kosza.

#7

nie wiem …ale nie chce mi się wkleić …może ktoś mi podać jakiś dobry sposób te podane wyżej zawodzą

– Dodane 29.10.2013 (Wt) 23:48 –

logi OTL http://wklej.to/NG3L9

– Dodane 29.10.2013 (Wt) 23:52 –

logi Extras http://wklej.to/lCsTL

#8

Odinstaluj Spybot - Search & Destroy, McAfee Security Scan Plus, Trojan Remover 6.8.8.

Usuń sterowniki od Avasta:

Dezinstalacja za pomocą użycia narzędzia avast! Uninstall Utility

Uruchom Fix it i przywróć domyślny plik Hosts:

http://support.microsoft.com/kb/972034/pl

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Szukaj i później Usuń.

Pokaż nowy log z OTL.

#9

Przepraszam za opóźnienie ale dopiero weszłam do domu,

zrobiłam to co wyżej sugerujesz Atis

nowe logi OTL http://wklejto.pl/179054

Extras http://wklejto.pl/179055

Proszę pomóżcie :frowning:

#10

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

http://wstaw.org/m/2012/12/29/2012-12-29_005346.png

#11

Nie mam poza Adobe Reader nie mam Out of date chyba że czegoś nie widzę. Nie chcę aktualizować go ponieważ aktualizacja jest tylko w j angielskim czy muszę po mimo to ?

Results of screen317’s Security Check version 0.99.76

Windows XP Service Pack 3 x86

Internet Explorer 8

Antivirus/Firewall Check:

Czekaj, aľ zostanie zainstalowany program WMIC.d

i

s

p

l

a

y

N

a

m

e

ECHO jest wyĄczone.

B

i

t

d

e

f

e

n

d

e

r

ECHO jest wyĄczone.

A

n

t

i

v

i

r

u

s

ECHO jest wyĄczone.

Antivirus up to date!

Anti-malware/Other Utilities Check:

CCleaner

Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date!

Google Chrome 30.0.1599.101

Process Check: objlist.exe by Laurent

Emsisoft Anti-Malware a2service.exe

Bitdefender Bitdefender 2013 vsserv.exe

Bitdefender Bitdefender 2013 updatesrv.exe

Bitdefender Bitdefender SafeBox safeboxservice.exe

Bitdefender Bitdefender 2013 bdagent.exe

Bitdefender Bitdefender 2013 seccenter.exe

System Health check

Total Fragmentation on Drive C::

````````````````````End of Log``````````````````````