Szufla napędu płyt CD nie wysuwa się

Witam

Czy ktoś orientuje się co może być przyczyną niewysuwania się w ogóle szuflady w napędzie na płyty CD-ROM? Jeśli nacisnę przycisk wysuń czasami zaświeci się zielona lampka obok przycisku a czasem zaświeci się dopiero po którymś razie naciskania (ale szuflada nigdy się nie wysuwa). Nie działa również polecenie wysuń dla CD-ROM w Moim Komputerze. Napęd CD-ROM wydaje takie dźwięki jakby chciał wysunąć szufladę, ale nie mógł. Czy może w tej sprawie pomóc jakieś oprogramowanie czy to jest wina sprzętu - coś się we wnętrzu napędu CD-ROM zacięło i nie pozwala wysunąć szufli?

Już od zakupu komputera istniała trudność z wysuwem tej szufli, ale po którymś tam naciśnięciu przycisku wysuń działała. CD-ROM to wypalarka.

Wyciągnął się pasek od silniczka.

Prosta sprawa.

Rozkręcić i założyć nowy, nasmarować suwnice.

Po robocie.

Koło przycisku powinna być mała dziurka. Użyj igły lub spinacza i wysuń tackę ręcznie.

Może napęd jest wadliwy. Skoro problem występował od samego początku, to trzeba było zareklamować.

Ta igła zadziałała - tacka wysunęła się. Po działaniu z igłą wsuwa się i wysuwa kilka razy sama - po nacisnięciu przycisku wysuń/wsuń, ale chyba bez rozkręcenia się nie obejdzie?

Jeśli tak to może mnie ktoś poinstruować jak wymienić ten pasek od silniczka?