"trwa odtwarzanie dźwięku wylogowywania"

Oprogramowanie komputerowe Windows (ogólnie)
#1

Witam,

Mam ostatnio problem z wyłączaniem komputera. Mianowicie po wybraniu opcji zamykania z menu start wyskakuje komunikat “Niektóre programy wciąż działają”, pojawia się ikonka explorer exe. i tekst “trwa odtwarzanie dźwięku wylogowywania”. Pozostają do wyboru dwie opcje: “wymuś zamknięcie systemu” po wybraniu której system zawiesza się na etapie wylogowywania i jedyną opcją jest przytrzymanie przycisku włączania laptopa, aby wyłączyć kompa. I druga opcja- czekaj - po wybraniu której następuje przyciemnienie ekranu i również zawieszenie kompa. Dodam, że nie mam problemów z włączaniem systemu oraz działaniem przy nawet kilku włączonych programach. Problem pojawia się jedynie w momencie wyłączania. W Menadżer urządzeń nie ma żadnych wykrzykników, sterowniki są zainstalowane. Skanowałam avast, malwarebytes anti-malware-nic nie znaleziono. Przeczyściłam kompa korzystając z adw cleaner i CClenaer-wszystko ok. Co może być problemem i jak go rozwiązać? Będę wdzięczna za wszelką pomoc.

#2

Nowy log obowiązkowy - Farbar Recovery Scan Tool

#3

Oto logi:

http://wklej.org/id/1549145/ FRST

http://wklej.org/id/1549147/ Addition

#4

podejrzewam że avast albo jakiś dodatkowy zbedny soft od lenovo wiesza start to dośc czeste przypadki.

#5

Nie widać żadnej infekcji.

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

HKLM\...\Run: [] => [X]
S2 SessionLauncher; C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\DX9\SessionLauncher.exe [X]
C:\AdwCleaner

Uruchom FRST i kliknij Fix. Później skasuj folder C :\FRST

#6

Dzięki za pomoc.

Zrobione. Podsyłam link do powstałego fixlog: http://wklej.org/id/1549648/

Jest OK czy jeszcze coś warto zrobić?

#7

Zacznij od odinstalowania Avasta, a jeżeli problem nadal będzie występować to:

Start -> Uruchom (klawisz z logo Windows + R) -> wpisz: msconfig

  1. W zakładce Uruchamianie odznacz wszystkie pozycje i zrestartuj komputer.

  2. Jeżeli problem nadal występuje to przejdź do zakładki Usługi i zaznacz:

  • Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft.

Teraz odznacz wszystkie pozycje i zrestartuj komputer.

#8

Problem rozwiązany. System wyłącza się normalnie.

Dzięki za pomoc.