Ja też mam internet w UPC. Takich krótkich zwiech nie mam, ale jak się u mnie zwiesi raz na tydzień to czasem i dwa dni neta nie ma. Razem z internetem znika również sygnał w telefonie, który jest podłączony do tego samego modemu. W Biurze Obsługi Klienta sugerują, że problem faktycznie tkwi w modemie, i że mam go zresetować. Nie wiem czy to coś pomaga, ale zazwyczaj po godzinie, dwóch problem znika.
Może rzeczywiście to wina modemu. Mój to Webstar, modelu teraz nie podam, bo nie jestem aktualnie w domu.
Źle mnie zrozumiałaś. Mówiąc reset miałem na myśli odłączenie kabla zasilającego od modemu, i po minucie ponowne podłączenie. Nie wiem, w czym dokładnie ma to pomóc, ale tak zalecają panowie z UPC.