Parę dni temu zakupiłam komputer o następujących parametrach:
AMD FX-8300 4,2 GHz
ASUS GeForce GTX1050Ti 4GB
GOODRAM DDR3 8GB 1600MHz CL11 1,5V
HDD 1TB SATA III
Dzisiaj go otrzymałam i uruchomiłam, po jego włączeniu pojawia się jedynie ekran POST, na którym widnieje informacja, aby przywrócić ustawienia BIOSU (brak ustawień dla czasu i daty) oraz komunikat “USB device over current status detected!!!”.
Co zrobiłam: zresetowałam BIOS poprzez wyciągnięcie baterii z płyty głównej i włożenie jej po odczekaniu kilku minut, wgrałam poprzez opcję flash najnowszą jego wersję.
Ponadto do komputera nie były podłączone żadne urządzenia działające na złączu USB, jedynie klawiatura (choć i bez niej błąd nadal się pojawia). Jaka mogłaby być więc przyczyna tego problemu?
Płyta główna to Asus M5A 78L-M LX3 Series.
Odłączyłam również podłączenie do panelu przedniego USB, nic się nie zmieniło.
Jumper próbowałam włożyć na wiele różnych sposobów, bezskutecznie.
Komputer składany na zamówienie. Kontaktowałam się ze sprzedawcą, państwo przyjęli reklamacje, ale wolałabym rozwiązać jednak problem sama, gdyż możliwe, że mimo wszystko to coś trywialnego…
Tak pomyślałam, że być może konwerter HDMI - VGA mógłby powodować ten problem, pomimo tego, że nie jest to USB, a połączenie z kartą graficzną…
PS. Wyświetla się oprócz tego coś takiego: “00 USB masz storage devices found and configured” co jest nader dziwaczne, ponieważ wszystkie urządzenia na tym złączu są odłączone (włącznie oczywiście z klawiaturą)… A przynajmniej tak mi się wydaje.
EDIT: nie wiem, czy ma to jakiekolwiek znaczenie, ale nie działa wejście do biosu (czy to rekomendowaną kombinacją wciskania F8, czy przy użyciu delete i escape).
A na płycie głownej nie ma pinów odpowiedzialnych za , zasilanie usb ? Jeśli są wystarczy przestawić zworkę ja miałem ten sam problem, i przestawienie zworki pomogło
Tak! Dziękuję bardzo, włożenie w odpowiednie miejsce zworki rozwiązało ten problem. Komputer jest zdatny do użycia, teraz pora na rozwiązaniu kłopotu z niepotrzebną reklamacją… Temat uważam za zamknięty.