utrata pakietów

Witam mój problem polega na tym . Gram na konsoli xbox one w grę fifa .Od pewnego czasu kompletnie nic nie mogę zrobić ponieważ wyskakuje mi błąd połączenia z serwerami . Zadzwoniłem do Ea sport wszystko mi wytłumaczyli .Powiedzieli że problem jest od dostawcy internetu … A mianowicie chodzi o utrate pakietów danych . Kazali zrobić mi test łączności z ich serwerami (wynik podaje w załączniku ) . Używam internetu Plus Lte .Dodam że wcześniej takiego problemu nie miałem . Proszę o pomoc , jeżeli podałem mało informacji proszę napisać , podam co tylko jest potrzebne . Proszę o Pomoc :slight_smile: