Dzień dobry, potrzebuję pomocy. Od jakiegoś czasu laptop Nitro 5 ciężko pracuje, mam wysokie zużycie procesora, przy odpalaniu wyskakuje jakieś czarne CMD i szybko znika (parę sztuk), ogólnie przeglądarka często się zacina (chrome, brak odpowiedzi lub zwalnia i mogę wybrać opcję zaczekaj). Wiatraki ciężko pracują i robi się ciepły. Mam windows10 , kiedyś czytałem że sam defender windowsowy wystarczy, czy lepiej pobrać jakiś antywirus darmowy? Dziękuje za pomoc. Pozdrawiam
Poniżej logi FRST:
Addition.txt (57,8 KB)
FRST.txt (54,3 KB)
Shortcut.txt (95,1 KB)
chatgpt:
Dzień dobry! Wydaje się, że Twój laptop ma kilka problemów, które warto rozwiązać. Oto kilka sugestii:
- Skanowanie na obecność malware’u:
- Uruchom pełne skanowanie systemu przy użyciu Windows Defendera. Możesz to zrobić, przechodząc do „Ustawienia” > „Aktualizacja i zabezpieczenia” > „Windows Security” > „Zabezpieczenia komputera” > „Pełne skanowanie”.
- Sprawdź autostart:
- Otwórz Menadżera Zadań (
Ctrl + Shift + Esc
) i sprawdź zakładkę „Uruchamianie”. Wyłącz zbędne programy, które uruchamiają się razem z systemem.
- Zaktualizuj sterowniki:
- Upewnij się, że wszystkie sterowniki, zwłaszcza te związane z grafiką i chipsetem, są zaktualizowane. Możesz sprawdzić to na stronie internetowej producenta laptopa.
- Oprogramowanie antywirusowe:
- Windows Defender jest solidnym narzędziem zabezpieczającym, ale możesz również zainstalować darmowy antywirus, takie jak Avast, AVG czy Avira. Pamiętaj, aby nie instalować kilku antywirusów naraz, ponieważ mogą one kolidować ze sobą.
- Sprawdź użycie zasobów:
- Otwórz Menadżer Zadań i sprawdź, który proces lub aplikacja zużywa najwięcej zasobów. To może dostarczyć wskazówek co do przyczyny problemu.
- Optymalizacja przeglądarki:
- W przypadku problemów z przeglądarką, spróbuj ją zaktualizować lub użyj innej przeglądarki. Często dodatki i rozszerzenia mogą wpływać na wydajność.
- Sprzątanie systemu:
- Użyj narzędzia do oczyszczania dysku, aby usunąć zbędne pliki i zwolnić miejsce na dysku.
- Sprawdź temperatury:
- Użyj programu do monitorowania temperatury (np. HWMonitor) i sprawdź, czy laptop nie przegrzewa się. Jeśli tak, może być konieczne oczyszczenie wentylatorów lub dodatkowe schładzanie.
Jeśli problemy nadal występują po wykonaniu tych kroków, może być konieczna bardziej zaawansowana diagnostyka lub skonsultowanie się z profesjonalistą.
Tak odpowiada sztuczna inteligencja.
A ludzka inteligencja mówi reinstalacja systemu.
a co mówią logi ? czy logi nic nie pomogą
Logów nikt nie pobrał lub używają hacków @domker’a na zliczanie pobrań plików (ja doklejam "no-track-link"
w [class] dla linków i zazwyczaj działa).
Ok, myslałem że ktoś się zna i pogrzebie jak za dawnych lat. zawsze jakoś mnie ratowaliście . pozdro
Witaj @Kristoo12345
W logach widać wiele nieprawidłowości systemowych
Usunięte zostały niektóre zaplanowane zadania i usługi dodatkowe
Braki wykrywane są w logach
Masz dodane pakiety językowe FF i nadpisany plik konfiguracyjny.
W Centrum zabezpieczeń nadal widnieje odinstalowany Norton
Przed przystąpieniem do usuwania niepoprawnych wpisów, proponuję zabezpieczyć ważne pliki
Jak już wykonasz kopię ważnych plików, zrób skan MBAM
Zrób skanowanie MBAM
- Pobierz MalwareBytes MBAM 4
- Zamknij wszystkie aktywne programy i przeglądarki.
- Zainstaluj MBAM w wersji na Komputer Osobisty
- Pierwsze kroki - Wybierz wersję - darmowe Premium na 14 dni lub kontynuacja wersji podstawowej
- Wejdź w Ustawienia w Prawym górnym rogu
- Zakładka Bezpieczeństwo
- Wyłącz Autouruchamianie, jeśli nie zamierzasz zostawiać programu w systemie
- W Opcjach skanowania zaznacz trzy pierwsze z czterech dostępnych
- Skanuj w poszukiwaniu Rootkitów
- Skanuj archiwa
- Użyj sztucznej inteligencji …
- Wróć do Głównego Menu
- Rozpocznij skanowanie, po przeskanowaniu oczyść to co znajdzie, wklej plik wynikowy.
Pozdrawiam serdecznie
Juliusz
Zrób nowe skany FRST i wstaw logi do wglądu
Czy na tym etapie jest poprawa?
Nie widzę poprawy, nadal ciężko pracuje i się przycina. Przeglądarka często zawiesza się i jest opcja „poczekaj lub zakończ” w chrome gdy się zatnie ale wtedy robię poczekaj i znowu mogę korzystać i zaraz znowu się zacina. W takim przypadku pomaga wyłączenie/włączenie laptopa bądź przeglądarki.
Po formacie jakieś pół roku temu korzystałem z drive boostera i tym podobnych, które odpowiadały za aktualizacje sterowników itd. może to one namieszały?
logi:
Addition.txt (58,8 KB)
FRST.txt (125,3 KB)
Shortcut.txt (95,4 KB)
bump , @iJuliusz sprawdzałeś może logi czy zostaje reinstalacja systemu ? Odnośnie sterowników sprawdzić je po prostu „sprawdź aktualizacje systemowe” czy może są jakieś programy do zarządzania sterownikami?
Właśnie robię plik naprawczy
Zabezpiecz ważne pliki
Jeśli już zabezpieczyłeś plik, wykonaj poniższe polecenia
- Pobierz ten plik i zapisz w katalogu z FRST, tzn. C:\Users\kryss\Downloads
fixlist.txt (4,7 KB)
„Plik naprawczy został utworzony tylko dla Ciebie, nie należy go stosować na innym komputerze” - Uruchom FRST i kliknij Napraw, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.
- Po restarcie wklej plik wynikowy.
- Pobierz ADWCleaner
- Uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie.
Jeśli znajdzie linie z Preinstalled to odznacz, resztę oczyść - Wklej plik wynikowy.