VeraCrypt nie działa klawiatura

Witam

Zainstalowałem VeraCrypt na dwóch laptopach. Na jednym działa bez problemu. Na drugim po przeprowadzeniu symulacji szyfrowania laptop uruchomił się ponownie i na czarnym ekranie gdzie należy wpisać hasło wciskam klawisze z klawiatury ale hasło nie jest wpisywane.
Wygląda tak jakby klawiatura przestała działać. Uruchamiam więc ponownie komputer i wybieram Boot Menu gdzie pomijam ładowanie VeraCrypt. Loguje się normalnie do systemu klawiatura działa normalnie. Wygląda na to, że klawiatura nie działa tylko w momencie gdy pojawia się ekran z prośbą o wpisanie hasła odszyfrowania dysku w VeraCrypt. Laptop to Lenovo Legion 5 17ACH6 z Windows 10 Home.
Jaka może być przyczyna?