Włączam laptop i zamiast pulpitu pojawia się białe tło.
Nie wiem dlaczego. Komputer włącza się w trybie awaryjnym, ale w normalnym nie da rady.
Dodam, że wcześniej “przez przypadek”(jakkolwiek to brzmi), wyłączyłam antywirusa kaspersky. Długo w takim stanie nie pochodził, bo zaraz niedługo go wyłączyłam.
To wirus, czy po prostu czas na formatowanie systemu?
Proszę o szybką odpowiedź. 
Spróbuj przywracanie systemu zrobić nie od razu reinstalke 
A nawiasem mówiąc mogło się coś uruchomić co było blokowane przez kasperka
Przywracanie systemu nie pomaga. 
Wejdź do trybu awaryjnego lub trybu awaryjnego z obsługą sieci http://www.fixitpc.pl/topic/5694-start- … safe-mode/
Zaloguj się na konto użytkownika, na którym występuje problem
Wykonaj logi OTL analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html
Wtedy naciśnij czerwony X w prawym górnym rogu Twojej wiadomości i poproś o przeniesienie tematu do działu Bezpieczeństwo.
Jeżeli w trybie awaryjnym też występuje ten problem, to inne możliwości - do wyboru
Pierwsza możliwość
Zamiast uruchomić system w trybie awaryjnym uruchom system w trybie awaryjnym z wierszem polecenia.
Gdy będziesz w trybie awaryjnym z wierszem polecenia wpisz notepad i naciśnij Enter
W oknie Notatnika wybierz Plik - Otwórz
Po prawej stronie Dokumenty tekstowe przestaw na Wszystkie pliki
Znajdź na dysku OTL, kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i wybierz Otwórz albo Uruchom jako administrator
http://vpx.pl/i/2012/09/16/SmDdi.png
Druga możliwość
Farbar Recovery Scan Tool analiza-usuwanie-infekcji-zewnatrz-t503195.html
Jeżeli to Windows Vista / 7, to proponuję pobrać FRST na pendrive, podczas uruchamiania komputera naciskać F8 ale zamiast do trybu awaryjnego wejść do opcji Napraw komputer.
W opcji Napraw komputer można wybrać Wiersz polecenia, wpisać notepad i nacisnąć Enter. W oknie Notatnika wybierz Plik - Otwórz
Po prawej stronie Dokumenty tekstowe przestaw na Wszystkie pliki. Znajdź na pendrive FRST, kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i wybierz Otwórz albo Uruchom jako administrator
Trzeba możliwość
OTLPE http://www.fixitpc.pl/topic/4414-diagno … h-windows/
Albo reinstalacja bez utraty danych http://www.fixitpc.pl/topic/1234-repera … ty-danych/
