Vista HM a bootowanie płyt

Witam serdecznie i bardzo proszę o pomoc.

Kupiłem notebooka Toshiba A210-1AP. Po zakupie i instalacji programu Acronis True Image Home v. 11 zrobiłem obraz dysku i próbowałem go wczytać. Wszystko szło idealnie w Windowsie do momentu restartu komputera w celu “załadowania” obrazu. Pojawiło się okno programu, wybrałem go i … czarny ekran. Czekam kilkanaście minut i nic się nie dzieje. To samo z programem Gparted. Płyta się bootuje, pojawia się okno programu, wybieram opcje i znowu czarny ekran. Ma może ktoś pomysł jak to rozwiązać.