Widows 7 Bluescreen


(Achelon) #1

Witam,

Mam problem z zakupionym ok 4 miesiące temu komputerem. Otóż w czasie grania, ale nie tylko, windows pokazuje BS i restartuje się. Zaczęło się to wczoraj, dziś dzieje się to jeszcze częściej.

Na początku również miałem problem z BSami, ale wtedy komputer restartował mi się z rzadka, za to programy przestawały działać co chwilę... Problem wtedy rozwiązałem stosując różne zalecane przez internautów ustawienia... i udało się. Ale wtedy przed restartem pokazywała się ikonka wyłączenia programu, teraz dzieje się to znieniacka i dużo częściej

Podpis problemu:

Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:

BCCode: 1a

BCP1: 0000000000041790

BCP2: FFFFFA8000B872E0

BCP3: 000000000000FFFF

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 768_1

Pliki pomagające opisać problem:

C:\Windows\Minidump\091810-17378-01.dmp

C:\Users\OEM\AppData\Local\Temp\WER-28766-0.sysdata.xml

Mój sprzęt:

Radeon z serii HD 5xxx

AMD Phenom X4 965 3.4 Ghz

4 GB RAM'u

Win 7 Home Premium 64 bit

Bardzo proszę o pomoc, nawet w czasie pisania wątku wyskoczył mi BSod...

I dodam że nie jestem zaawansowanym użytkownikiem, więc proszę podawać rady w najprostszy sposób

Pozdrawiam


(djkamil09061991) #2

Sciągnij ten program:

http://msdl.microsoft.com/download/symb ... .1.404.msi

i odczytaj zrzuty znajdujące się w C:\Windows\Minidump

Kliknij w uruchomionym programie:

File > Open Crash Dump i wybierasz zrzuty z lokalizacji podanej wyzej


(Achelon) #3

Niestety,

A problem jest wielki, nie mogłem ściągnąć programu, komputer restartował się 4 razy... ale jakimś cudem w końcu się udało...

PS: BS pokazuje się natychmiast po włączeniu domyślnego odtwarzacza muzyki :\ Tak po 5-10 s.


(djkamil09061991) #4

na początek zaaktualizuj sterowniki od chipsetu, dzwięku, grafiki.

Mogę ci znależc tylko podaj nazwę płyty głównej


(gumis112211) #5

windows debugger lub debugging tools for windows

pobierz to - znajdziesz w google, jak nie na swoim kompie to na innym i zrób tak jak polecał djkamil09061991, pobierz sobie wersje 32 bity - bedzie działać na win7 64 bo tez miałem taki problem


(Łukash) #6

Wykonaj czysty rozruch http://support.microsoft.com/kb/331796/pl

Użyj narzędzia które jest podane w tym temacie szukanie-przyczyny-bsod-pomoca-bluescreenview-t376739.html ,oraz wstaw 3-4 raporty według podanych instrukcji.


(Achelon) #7

http://img836.imageshack.us/img836/8281/zdjcie00271i.jpg - zdjęcie jednego z bluescreenów.

Moja płyta to gigabyte 790XTA-UD4

-- Dodane 19.09.2010 (N) 19:26 --

raporty:

==================================================

Plik zrzutu : 091910-23228-01.dmp

Data wystąpienia błędu: 2010-09-19 10:22:05

Typ błędu : MEMORY_MANAGEMENT

Kod błędu : 0x0000001a

Parametr 1 : 00000000`00003452

Parametr 2 : 00000000`02c10000

Parametr 3 : fffff700`01082c28

Parametr 4 : 00000000`00000000

Spowodowane przez sterownik: ntoskrnl.exe

Spowodowane przez adres: ntoskrnl.exe+70740

Opis pliku : NT Kernel & System

Nazwa produktu : Microsoft® Windows® Operating System

Firma : Microsoft Corporation

Wersja pliku : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)

Processor : x64

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\091910-23228-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7600

==================================================

==================================================

Plik zrzutu : 091910-19749-01.dmp

Data wystąpienia błędu: 2010-09-19 10:17:28

Typ błędu : MEMORY_MANAGEMENT

Kod błędu : 0x0000001a

Parametr 1 : 00000000`00041790

Parametr 2 : fffffa80`00b99160

Parametr 3 : 00000000`0000ffff

Parametr 4 : 00000000`00000000

Spowodowane przez sterownik: ntoskrnl.exe

Spowodowane przez adres: ntoskrnl.exe+70740

Opis pliku : NT Kernel & System

Nazwa produktu : Microsoft® Windows® Operating System

Firma : Microsoft Corporation

Wersja pliku : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)

Processor : x64

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\091910-19749-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7600

==================================================

==================================================

Plik zrzutu : 091910-18252-01.dmp

Data wystąpienia błędu: 2010-09-19 10:05:28

Typ błędu : MEMORY_MANAGEMENT

Kod błędu : 0x0000001a

Parametr 1 : 00000000`00041289

Parametr 2 : 00000000`05ed1001

Parametr 3 : 00000000`00001e81

Parametr 4 : 00000000`0ded1045

Spowodowane przez sterownik: ntoskrnl.exe

Spowodowane przez adres: ntoskrnl.exe+70740

Opis pliku : NT Kernel & System

Nazwa produktu : Microsoft® Windows® Operating System

Firma : Microsoft Corporation

Wersja pliku : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)

Processor : x64

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\091910-18252-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7600

==================================================

==================================================

Plik zrzutu : 091810-18236-01.dmp

Data wystąpienia błędu: 2010-09-18 18:14:08

Typ błędu : MEMORY_MANAGEMENT

Kod błędu : 0x0000001a

Parametr 1 : 00000000`00041790

Parametr 2 : fffffa80`00bdafe0

Parametr 3 : 00000000`0000ffff

Parametr 4 : 00000000`00000000

Spowodowane przez sterownik: ntoskrnl.exe

Spowodowane przez adres: ntoskrnl.exe+70740

Opis pliku : NT Kernel & System

Nazwa produktu : Microsoft® Windows® Operating System

Firma : Microsoft Corporation

Wersja pliku : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)

Processor : x64

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\091810-18236-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7600

==================================================


(djkamil09061991) #8

zainstaluj kolejno:

chipset:

http://download.gigabyte.eu/FileList/Dr ... 3_win7.exe

grafikę:

http://sites.amd.com/us/game/downloads/ ... n7-64.aspx

dzwięk:

http://download.gigabyte.eu/FileList/Dr ... azalia.exe

sieć:

http://download.gigabyte.eu/FileList/Dr ... 111_w7.exe

Jeśli to nic nie da, zacznij sprawdzać ram programem memtest oraz dysk programem HDtune


(Achelon) #9

Już po zainstalowaniu tylko pierwszej aktualizacji wszystko wróciło doi normy! Na razie dziękuję Wam wszystkim za pomoc, jestem bardzo wdzięczny.

Pozdrawiam,

Achelon