Win 8.1 nie wykrywa dysku USB


(old@school) #1

Witam serdecznie,

 

Posiadam zewnętrzny dysk USB 320 GB z 3 partycjami. Dysk jest sprawny był sprawdzony na 2 laptopach z Win7 oraz był podłączony do Smart TV.

Po podłączeniu do laptopa nie jest on wykrywany przez Windows 8.1. Po podłączeniu słychać dźwięk wykrywanego nowego sprzętu, następnie instaluje się sterownik i na tym koniec. Dysk oraz jego zawartość jest niewidoczna na laptopie.

Dysk pojawia się menedżerze urządzeń:

 

Bez%C2%A0tytu%C5%82u.jpg

 

W zasobniku systemowym bezpiecznego usuwania sprzętu nie pojawiają się dyski, powinny być 3 partycje.

Bez%C2%A0tytu%C5%82u2.jpg

 

W menadżerze dysków również nie widać podłączonego dysku:

Bez%C2%A0tytu%C5%82u3.jpg

 

Po odłączeniu dysku i próbie podłączenia innego urządzenia USB nic się nie dzieje, tak jak by porty były zajęte(?), lub zepsute.

Komputer nie chce się też normalnie wyłączyć, pomaga tylko hard reset i wtedy wszystko wraca do normy do czasu podłączenia tego konkretnego dysku.

 

Proszę o pomoc, mam na tym dysku ważne dane ze starego laptopa i chciałbym go normalnie używać.

 

pozdrawiam