Witam,
mój laptop napotkał problem z blue screenem, początkowo pojawiał się Blue screen z napisem “komputer napotkał problem i należy go uruchomić ponownie” tak się stało, wszystko ładnie się odpaliło itp, jednak wszystkie gry zaczęły strasznie się zacinać, ze była pozna już godzina, wyłączyłam laptopa, chce dodać że calosc zdarzenia wystąpiła w momencie gdy grałam sobie poprzez steam grę piątek 13tego, laptop miał dość wysoką temperaturę, poczym w trakcie gry właśnie mi wyskoczył podany na początku blue screen, teraz natomiast dzisiaj rano gdy włączam laptopa pokazuje mi się Blue screen tego typu:
https://zapodaj.net/326da47f8ba90.jpg.html
1 opcja nie działa
2 również nie działa, włącza się czarny ekran, poczym znowu wyrzuca mnie na sam początek
3 opcja po wciśnięciu esc wyrzuca mnie do UEFI
Chce dodać że nigdy przedtem nie wyskoczył mi bluescreen, laptop ma z 5-6 miesięcy więc w miarę nowy.
Jestem całkowicie zielona jeżeli chodzi o te sprawy, więc jeżeli ktoś wie co zrobić lub jak naprawić ten błąd, to proszę by tata osoba tutaj mi doradziła.
Ps:. Laptop jest na gwarancji.