Dzień dobry! Z góry przepraszam za złą kategorie, ale to jest mój pierwszy post. Więc przejdę do problemu.
Mój kolega ma Windowsa 8.1, i używa nośnika Alfa Network (AWUS050NH). Od wczoraj nie ma internetu - po prostu włączył komputer i nic. Komputer jak najbardziej wykrywa jego internet - ale on sam nie może się z nim połączyć. Piszę tylko “sprawdzanie wymagań dotyczących sieci” a potem “Nie udało się połączyć z tą siecią” (coś w tym stylu). Sterowniki do karty sieciowej są aktualne. Kabel do nośnika jest wpięty a sam nośnik działa. W ustawieniach sieci nic nie ruszaliśmy. Ktoś jest w stanie pomóc?
Rozumiem, że sieć jest widoczna na liście, ale nie można się z nią połączyć.
Zrestartuj router sieciowy. najlepiej wyłącz go z gniazdka na kilka minut, niech ochłonie
W ustawieniach sieci zmień domyślny DNS na jakiś dobrze znany, np. od Google 8.8.8.8
Opcjonalnie, na routerze wyłącz wszystkie inne sieci poza pasmem 802.11n.
Zrobiliśmy wszystko to co wymieniłeś - nic. Dalej komputer ma internet na liście ale nie chce się z nim połączyć. Nawet cofneliśmy się do poprzedniego punktu kontrolnego - dalej nic. przy okazji dodaje, że inne komputery łapią sieć normalnie
Masz jakieś inne pomysły?
Przejdź do listy zapamiętanych sieci, usuń tę konkretną, zatwierdź, zrestartuj system. Spróbuj połączyć się od nowa po restarcie.
W ustawieniach karty sieciowej odznacz adres IPv6 by był nieaktywny.
Jak to nie pomoże, przeskanuj system programami takimi jak RogueKiller i Adwcleaner.
Zresetuj stos TCP/IP; jako admin cmd.exe lub PowerShell i:
netsh int ip reset
Zrobiliśmy wszystko - oprócz tych dwóch programów, bo niby skąd mamy je pobrać? Ale dalej nie działa. Dodam też że komputer nie łapie żadnej sieci, nawet tej z telefonu. Najgorsze jest to że teraz nie udamy się do serwisu bo kwarantanna. Jakieś pomysły?
Wejdź do menadżera urządzeń (klikając prawym na flage Windowsa -> Menadżer urządzeń). Znajdź tą kartę sieciową w zakładce “Karty sieciowe” lub “Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
Kliknij dwa razy na znalezioną kartkę, przejdź do zakładki sterownik, a następnie kliknij tam “Przywróć sterownik”. Po tej operacji sprawdź czy wrócił internet.
Jeśli nie można kliknąć przycisku “Przywróć sterownik” to proszę przejść do zakładki “Szczegóły” i z rozwijanej listy wybrać “Identyfikatory sprzętu”. Pierwszą linijkę proszę zamieścić na forum.
Następnie proszę powrócić do zakładki “Sterownik” i kliknąć “Odinstaluj urządzenie”. Jeśli w komunikacie potwierdzającym usunięcie urządzenia będzie możliwość zaznaczenia “odinstaluj również oprogramowanie” to proszę zaznaczyć tą opcję.
Potem należy odłączyć podłączoną kartę sieciową, a następnie uruchomić ponownie komputer (koniecznie używając opcji URUCHOM PONOWNIE). Po ponownym uruchomieniu podłącz kartę sieciową - możliwe, że sterowniki zainstalują się same.
Jeśli sterowniki nie zainstalują się same to postaram się je tutaj zamieścić w momencie gdy otrzymam identyfikator urządzenia tutaj na forum.
Nie można było kliknąć “Przywróć sterownik” więc zamieszczam pierwszą linijkę:
USB/VID_148F&PID_2770%REV_0101
Po przeinstalowaniu sterowników dalej nie ma internetu, ale sterowniki zainstalowały się same. Nie było też opcji “odinstaluj również oprogramowanie”
Ale dalej nie działa. Dodam też że komputer nie łapie żadnej sieci, nawet tej z telefonu. Najgorsze jest to że teraz nie udamy się do serwisu bo kwarantanna. Jakieś pomysły?