Windows 8.1 zawiesza się interfejs metro

Witam posiadam dziwny problem z windows 8.1 mianowicie korzystam z komputera i nagle blokuje mi się cały interfejs metro tzn przycisku start nie mam i nie mogę ściągnąć np internet exploler w dół po to aby zamknąć nie pokazuje się również pasek do zamknięcia dzieje się to również na pulpicie Proszę o pomoc Na Windows 7 wszystko było ok

Płyta główna : Foxconn A690VM2MA

Wersja Bios :American Megatrends Inc .080014 , 2008-07-26

Procesor : AMD Althon Dual Core 4600 +

Ram : 3 GB

2x 1 GB KINGSTONE 800 MHz

2x 512 MB KINGSTONE 800 MHz

Grafika : ATI X1600

System : Windows 8.1 Profesionall wersja 64 bitowa

Antywirus : AVG 2014 Pełna Wersja

Może antywirus coś blokuje ?

PS : Może podczas korzystania z komputera wybieram przez przypadek jakąś kombinację i się blokuje ?