Windows 8 problem z uruchomienie podglądu pliku word

Witam,

Aktualizowałem windows 8 do windows 8.1. Pracuję na programie do projektowania okien Janisoft. Kiedy chcę wziąść podgląd pliku przed wydrukiem (podgląd w wordzie lub exelu) to pojawia się komunikat:

“System windows ustalił, że ten plik jest potencjalnie niebezpieczny. Aby pomóc w ochronie tego komputera, system WIndows zablokował dostęp do tego pliku.”

Niestety producent programu Janisoft nie jest w stanie mi pomóc.

Korzystam z pakietu word 2013 oraz mam antywira norton360.

Proszę o pomoc.

 

post-252184-0-20030100-1391167923_thumb.

Dzięki za pomoc.