Windows vista - komunikat klasa niezarejestrowana

witam mam problem z systemem vista nie uruchamia sie avast i nie da sie wejść w żaden folder .

przy próbie wejścia w folder pokazuje sie komunikat klasa niezarejestrowana.

działa internet .

działa antywirus melware bytes który nic nie znajduje.

jakieś pomysły?jak to naprawić?