Windows xp proffesional-zainfekowany?

witam,wczoraj dostałam maila niby od DHL,otworzyłam załącznik i pozamykało mi przeglądarkę.następnie nic zupełnie nie mogłam uruchomić bo wyskakiwało błąd aplikacji lub otwórz za pomocą ale i tak nie otwierało.podejrzewam wirusa.mam bardzo dużo ważnych rzeczy na dysku c i nie chce stawiać systemu od nowa,czy jest jakaś inna metoda?

Uruchom system w trybie awaryjnym, napisz w dziale Bezpieczeństwo i zajrzyj tutaj:

otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html .

nie da rady uruchomić tego programu:(

Zastosuj Malwarebytes’ Anti-Malware http://cybertrash.pl/Tata/MBAM/Malwarebytes_%20Anti-Malware.html pełny skan - jak coś znajdzie to usuń zaznaczone - pokaż log

:slight_smile:

nic nie mogę otworzyć- nie można znaleźć aplikacji

mimo iż ściągnięte na dysk