kira.niju
(Kira Niju)
#1
Witam bardzo proszę o pomoc w związku z wirusem blokującym komputer (Win XP).
Wykonałam OTL - Raport obowiązkowy, a to są linki do OTL i Extras.
http://www.wklej.org/id/908891/
http://www.wklej.org/id/908894/
Atis
(Atis)
#2
Musisz zalogować się na zainfekowane konto i wtedy utworzyć log.
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania.
Start -> Uruchom (logo Widows + R) -> wpisz: regedit
Odszukaj klucz:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\winmgmt\Parameters
Kliknij prawym na wartości ServiceDll wybierz Modyfikuj i wklej to:
%SystemRoot%\system32\wbem\WMIsvc.dll
Zrestartuj komputer i sprawdź czy działa usługa Instrumentacja zarządzania Windows
Kliknij prawym na Mój Komputer -> Zarządzaj -> Usługi
Odinstaluj jeden program antywirusowy, bo masz AVG i Avast.
Odinstaluj Giant Savings i Ask Toolbar
Pobierz AdwCleaner
Zamknij przeglądarkę internetową.
Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.
Kliknij Skanuj i pokaż nowy log z OTL.
kira.niju
(Kira Niju)
#3
Baaaaaaaardzo dziękuję już wszystko działa. To jest chyba raport (pojawił się zaraz po ponownym uruchomieniu komputera po wykonaniu skryptu)
http://wklej.org/id/909031/
Nowy log to:
http://wklej.org/id/909036/
http://wklej.org/id/909037/
jeszcze raz dziękuje
Atis
(Atis)
#4
Nadal masz zainstalowane dwa programy antywirusowe.
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.