Wirus Departament Cyberprzestępczości

Witam,

Pojawił mi się wirus Departament Cyberprzestępczości, przez co nie mogę skorzystać z internetu. Pojawia się także informacja, że znają mój nr IP, lokalizacje itp., no i oczywiście, że mam 48 na zapłacenie kary 300 zł. Ponadto pomimo odłaczenia laptopa od źródła zasilania i ponownym właczeniu, pojawi mi sie powyższy komunikat.

Czy ktoś wie jak pozybyć sie tego intruza z mojego laptopa? Asus, Windows vista, 64 bit.

Dodam, że nie jestem ekspertką w sprawach oprogramowań, wirusów itp., dlatego bardzo proszę o jak najbardziej “łopatologiczną” odpowiedź o ile jest to możłiwe :slight_smile:

Z góry dziękuję za pomoc :slight_smile:

agatka0010 , prosiłem na SB żebyś się zapoznała z przyklejonymi tematami. Zrób to teraz i uzupełnij posta o brakujące dane.

Jakie dane powinnam jeszcze podać?

obowiazkowe-logi-t253052.html

Uruchom system w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.

https://support.kaspersky.com/pl/faq?SS … 3238595#q1

Pokaż logi z OTL na wklej.org:

analiza-dezynfekcja-zestaw-nieingerencyjnych-narzedzi-t485632.html#p3059741

Malwarebytes powinien wykryć tego trojana, więc możesz przeskanować dysk.

Pobierz i zainstaluj Malwarebytes-AntiMalware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

http://wstaw.org/m/2012/08/27/2012-08-27_234556.png

Po zakończeniu skanowania kliknij Usuń zaznaczone.

Poniżej przesyłam raporty z wkleki

OTL raport

http://www.wklej.org/id/871145/

Extras raport

http://www.wklej.org/id/871149/

  1. Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania.

  1. Uruchom system w normalnym trybie i odinstaluj Ask Toolbar i Utility Chest Toolbar.

  2. Pobierz AdwCleaner

Zamknij przeglądarkę internetową.

Uruchom AdwCleaner i kliknij Delete

  1. Kliknij Skanuj i pokaż nowy log.

usnęłam?

Wszystkie logi umieszczaj na wklej.org, wiec Edytuj post i usuń ten raport.

Poza tym ja napisałem cztery punkty do wykonania.

odinstalowałam AskToolbar i Utility Chest Toolbar

niestety nie wiem jak usunąć ten głupi raport :oops:

Dodane 15.11.2012 (Cz) 0:02

http://www.wklej.org/id/871208/

powyższy link został wklejony na odpowiednią stronę

Dodane 15.11.2012 (Cz) 0:20

raport po zainstalowaniu AdwCleaner

http://www.wklej.org/id/871225/

Gdy klikniesz w przycisk Edytuj to można poprawić post.

Czy naprawdę tak trudno przeczytać cztery punkty?

  1. Kliknij Skanuj i pokaż nowy log.

nowy log

http://www.wklej.org/id/871234/

nie jest trudno przeczytać te cztery punkty

Dodane 15.11.2012 (Cz) 0:36

Czy wszystko jest już OK?

  1. Kliknij Skanuj i pokaż nowy log.

W AdwCleaner nie ma opcji Skanuj.

Opcja Skanuj jest w OTL, więc dlaczego pokazujesz raport z AdwCleaner?

Przepraszam, zmęczenie. Za chwilę prześlę raporcik z OTL

Dodane 15.11.2012 (Cz) 0:53

raport OTL

http://www.wklej.org/id/871239/

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt :

Odinstaluj starą wersję programu:

Java 6 Update 33

Adobe Reader 8.1.3

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Adobe Flash Player 10 Plugin

McAfee Security Scan Plus

Później zainstaluj:

Internet Explorer 9

Firefox 16

Adobe Reader

Java 7 Update 9

Flash Player dla Internet Explorer i Firefox

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Usuń stare punkty przywracania:

http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind … tore-point

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Witam,

wykonałam wszystkie punkty. Co powinnam jeszcze wykonać?

W takim razie nic więcej nie musisz robić.

Wielkie dzięki za pomoc oraz ogromną wyrozumiałość :slight_smile: