Wirus na FB. Proszę o sprawdzenie loga


(Karolina K) #1

Mam problem z Facebook. Skorzystałam z programu OTL według nowej instrukcji. Bardzo proszę o sprawdzenie logów.

http://www.wklej.org/id/1004961/

http://www.wklej.org/id/1004939/


(Atis) #2

Na liście rozszerzeń Chrome usuń Adobe Flash Player:

Odinstalowywanie rozszerzeń

Odinstaluj:

Winamp Toolbar

V9 Homepage Uninstaller

McAfee Security Scan Plus

Pobierz AdwCleaner

Zamknij przeglądarkę internetową.

Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.

Pokaż nowy log z OTL.


(Karolina K) #3

Nowe logi z OTL:

http://www.wklej.org/id/1006388/

http://www.wklej.org/id/1006392/

Według instrukcji:

Adobe Flash Player- NIE MOGŁAM USUNĄĆ, gdy klikam w Narzędzia-> Rozszerzenia-> Tryb programisty, pod Adobe Flash Player jest napisane, że “To rozszerzenie jest zarządzane, więc nie można go usunąć ani wyłączyć”.

W związku z tym wyłączyłam to rozszerzenie przez wtyczki chrome://plugins/. Nie wiem, czy to coś pomogło.

Winamp Toolbar- Nie mogłam tego znaleźć na moim komputerze.

V9 Homepage Uninstaller - usunęłam

McAfee Security Scan Plus - usunęłam

Pobierz AdwCleaner-> usuń- to zrobiłam

Pokaż nowy log z OTL.

http://www.wklej.org/id/1006388/

http://www.wklej.org/id/1006392/


(Atis) #4

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Utwórz nowy profil w Chrome:

Tworzenie nowego profilu użytkownika przeglądarki

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj ESET Online Scanner


(Karolina K) #5

Zrobiłam wszystko według wskazówek. Mogę już wchodzić na FB. Jednak, jak weszłam, znów poza moją zgodą zostały zalajkowane jakieś trzy zdjecia i propozycje arabskich osób, których nie znam…

Skorzystałam znów z OTL i wkleiłam:

http://www.wklej.org/id/1007270/

http://www.wklej.org/id/1007271/

Co mam dalej robić?


(Atis) #6

Sprawdź czy problem występuje w innej przeglądarce internetowej.

Nadal masz rozszerzenie w Chrome. Czy założyłaś nowy profil w Chrome?

Jeżeli założenie nowego profilu nie pomogło to całkowicie odinstaluj Chrome.

Później skasuj foldery:

C:\Documents and Settings\Tomek\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Google\Chrome

C:\Program Files\Google\Chrome

Na koniec pobierz i ponownie zainstaluj Chrome.


(Karolina K) #7

Przepraszam, ze tak późno pisze, kompletnie nie miałam czasu. Bardzo proszę o pomoc.

Odinstaolwałam Chrome według instrukcji. Niestety, problem z Facebookiem nie zniknął. Co prawda mogę się zalogować, ale dalej lajkowane są przez mój profil treści jakichś arabskich osób… W przegladarce Internet Explorer jest to samo. Co mam zrobić?

Skorzystałam znów z OTL i wkleiłam:

15.04.2013

http://www.wklej.org/id/1013200/

http://www.wklej.org/id/1013201/


(Atis) #8

Nadal masz szkodliwe rozszerzenie:


(Karolina K) #9

No nie wiem, co z tym zrobić… Jeszcze raz spróbuję ręcznie wyrzucic chrome. Wczoraj to już robiłam, no ale moze coś pominęłam.


(Atis) #10

Czy skasowałaś folder od Chrome?

Odinstaluj w panelu sterowania.

Później wklej do OTL i kliknij Wykonaj skrypt:


(Karolina K) #11

Odinstalowałam chrome, wykasowałam foldery. Nie instalowałam chrome ponownie i wykonałam skan przez OTL:

http://www.wklej.org/id/1016900/

http://www.wklej.org/id/1016901/

Potem wykonałam skrypt, który został mi polecony i wykonałam skan OTL-em:

http://www.wklej.org/id/1016905/

I jak teraz?


(Atis) #12

W logach nie widać żadnej infekcji.

W OTL kliknij Sprzątanie.


(Karolina K) #13

Zainstalowałam z powrotem Chrome.

Na wszelki wypadek jeszcze raz sciagnęłam OTL i zrobiłam skany:

http://www.wklej.org/id/1017609/

http://www.wklej.org/id/1017611/

Czy dalej wszystko jest w porządku? Czy moge już wejsc na FB? Jeszcze nie wchodziłam od wykasowania Chrome z komputera.


(Atis) #14

W logu nie widać nic szkodliwego.


(Karolina K) #15

Ja nie mam siły do tego Facebooka. Dalej pojawiają mi się na tablicy ogłoszenia arabskich osób. Czy mam sobie założyć nowe konto na FB?


(Atis) #16

Wejdź inną przeglądarką niż Chrome i usuń wszystkie nieznane aplikacje:

http://pl-pl.facebook.com/help/170585223002660/

Poza tym zmień hasło.